Cupo Tecnología

Que me entreguen el mosquitero que compré y pagué

El 19 de diciembre de [números] pagué un mosquitero por Mercado Pago comprado a través de Agrupate Me indicaron que se había validado el pago y tenía que contactarme con la empresa cupotecnología. Lo hice a través de la dirección de e-mail el 21 de diciembre y el 26 recibí un e-mail d la empresa diciéndome que tenía que mandar mis datos. Así lo hice el mismo día. Envié dos e-mails más, pero nunca tuve respuesta, ni me han entregado el mosquitero.
muchas gracias por su atención,
daniel martin

El 19 de diciembre de [números] pagué un mosquitero por Mercado Pago comprado a través de Agrupate Me indicaron que se había validado el pago y tenía que contactarme con la empresa cupotecnología. Lo hice a través de la dirección de e-mail el 21 de diciembre y el 26 recibí un e-mail d la empresa diciéndome que tenía que mandar mis datos. Así lo hice el mismo día. Envié dos e-mails más, pero nunca tuve respuesta, ni me han entregado el mosquitero.
muchas gracias por su atención,
daniel martin

ceferina G 

Yo hice lo mismo y nunca me respondieron hasta que conseguí x otros medios la dirección fui y resulta que no entregan ese día me lo dijo el portero del edificio y además me comentó que muchas gente tiene problema con cupo tecnología y me recomendó que si puedo ca ncelar la compra y trate de hacerlo reclamando a mercado pago y resulta que clickon le dijo que ya utilice el cupón y es mentira ahora volví a mandar un mail a clickon y no me responde no sé qué hacer

10 de Febrero a las 16:32 hs.Responder
Daniel M 

Gracias por el comentario. Podrías pasarme la dirección por favor. Trataré de ir y conseguir lo que pagué. Nuevamente gracias.

10 de Febrero a las 20:12 hs.
Daniel M 

De Agrupate me informaron que ya elevaron mi reclamo al sector correspondiente.

Dentro de las 72hs hábiles me debieran informar que problema hubo y qué soluciones pueden brindarme.

Me pidieron que me contacte con ellos si después de ese lapso no se comunican conmigo.

La persona que firmó el e-mail es Vivian del Servicio Integral al Cliente

Esperaré ese tiempo y veré que pasa.

Muchas gracias por contactarme.

Daniel

10 de Febrero a las 20:19 hs.Responder
ceferina G 

A mí me dijeron lo mismo y luego te dice que ya no pueden ayudarte y cierran el reclamo pero a lo mejor tenés suerte te paso la dirección es Jorge newbery**** segundo piso oficina *** entre Córdoba y Álvarez toma

11 de Febrero a las 21:03 hs.Responder
Daniel M 

Muchas gracias Ceferina.

12 de Febrero a las 1:26 hs.
ceferina G 

Comentarme cómo te fue a ver si puedo recuperar mí compra

14 de Febrero a las 21:34 hs.Responder
Daniel M 

No me dieron ninguna solución

21 de Febrero a las 8:04 hs.Responder
ceferina G 

Si compraste con tarjeta y no pagare todavía llama a la tarjeta y comenta lo sucedido y que querés Candelaria esa compra y listo yo lo hice así la única contra es que mercado pago me suspendió la cuenta jaja que me importa

21 de Febrero a las 17:03 hs.
Daniel M 

Porque no me dieron ninguna solución

08 de Marzo a las 10:10 hs.Responder

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