Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 38%
Reclamos resueltos: 70
Reclamo mi dinero

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Reclamos resueltos: 70
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Cruz Roja Argentina

Reclamo mi dinero

A comienzos de este mes cuando se hizo la colecta yo llamé al número [números](creo) para donar [números] pesos. Por unica vez! tuve q llenar una planilla con mis datos.
hoy mirando mi resumen en visa descubro q me han descontado Mercado Pago [números] y 3 veces. O sea [números] pesos
considero esto una estafa total!!! una burla. Lo q me lleva a dejar mi empatía por momentos
solicito exijo que lo antes posible se revea este accionar y q mi dinero sea devuelto. Además de no ser legal lo exijo x necedidad.
espero rápida respuesta!!!

A comienzos de este mes cuando se hizo la colecta yo llamé al número [números](creo) para donar [números] pesos. Por unica vez! tuve q llenar una planilla con mis datos.
hoy mirando mi resumen en visa descubro q me han descontado Mercado Pago [números] y 3 veces. O sea [números] pesos
considero esto una estafa total!!! una burla. Lo q me lleva a dejar mi empatía por momentos
solicito exijo que lo antes posible se revea este accionar y q mi dinero sea devuelto. Además de no ser legal lo exijo x necedidad.
espero rápida respuesta!!!

Alicia G  Solución rechazada: 

Recibí mensaje de la Cruz Roja diciendo que pronto darían respuesta a mi reclamo.
Aún NO se me ha reintegrado el dinero.

04 de Mayo a las 19:46 hs.
Alicia G  Solución rechazada: 

He recibido un llamado de la Cruz Roja donde me volvieron a decir que fueun error de Mercado Pago y q se iban a poner en comunicación con ellos para darle solución.
Aún no se me ha reintegrado lo descontsdo de más. Ya hacen 2 meses

29 de Mayo a las 10:56 hs.
Cruz Roja Argentina Representante de Cruz Roja Argentina 

Estimada Alicia Nos contactamos para informarle que su reclamo está siendo gestionado y será resuelto ala brevedad, como le comentamos telefónicamente.

29 de Mayo a las 13:10 hs.
Cruz Roja Argentina Representante de Cruz Roja Argentina  propuso una solución: 

Estimada Alicia Según nuestros registros el reintegro del aporte debitado ya fue realizado Le pedimos que pueda darle solución a su reclamo.
Atentamente,

22 de Julio a las 16:27 hs.
Alicia G  solución recibida: 

Ya fue solucionado. Espero q no pase nunca más. Esto nos quita seguridad al momento de ser solidarios donando lo q está a nuestro alcance.
Gracias

22 de Julio a las 16:34 hs.

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