Crucero Del Norte

Reparen el error

Hola me llamo claudia merlo dni 18.[números].[números] el día 19/10 viaje de posadas Rumbo a córdoba capital,con la idea de pasar el día de la madre allá ya que tengo mi hijo estudiando en esa provincia y viajamos asiduamente en crucero del norte al momento de comprar el pasaje el boletería me ofreció un low cost si compraba ida y vuelta al cual accedí diciéndole que mi idea era quedarme una semana, hasta el domingo siguiente ...mi gran sorpresa fue que al llegar el sábado a confirmar horario a la terminal me dicen que mi boleto está vencido q la fecha era para el domingo anterior q fue el día de la madre, llamo a la boletería de la terminal de posadas en planta baja y logro hablar con el chico q me vendió el pasaje alejandro snaidher el cual reconoce su error y tengo testigos del momento de mi compra y de la charla q tuve con el de quedarme una semana hasta el domingo siguiente el pasaje no fue usado ( pasaje n° [números]-[números]) y necesito una solución x el error y todos los inconvenientes q me trajo aparejado ese error...desde ya muchas gracias y a la espera de una pronta solucion

Hola me llamo claudia merlo dni 18.[números].[números] el día 19/10 viaje de posadas Rumbo a córdoba capital,con la idea de pasar el día de la madre allá ya que tengo mi hijo estudiando en esa provincia y viajamos asiduamente en crucero del norte al momento de comprar el pasaje el boletería me ofreció un low cost si compraba ida y vuelta al cual accedí diciéndole que mi idea era quedarme una semana, hasta el domingo siguiente ...mi gran sorpresa fue que al llegar el sábado a confirmar horario a la terminal me dicen que mi boleto está vencido q la fecha era para el domingo anterior q fue el día de la madre, llamo a la boletería de la terminal de posadas en planta baja y logro hablar con el chico q me vendió el pasaje alejandro snaidher el cual reconoce su error y tengo testigos del momento de mi compra y de la charla q tuve con el de quedarme una semana hasta el domingo siguiente el pasaje no fue usado ( pasaje n° [números]-[números]) y necesito una solución x el error y todos los inconvenientes q me trajo aparejado ese error...desde ya muchas gracias y a la espera de una pronta solucion

Claudia M  Solución rechazada: 

A mí la empresa no me.dio ni una solución al reclamo a pesar de que el empleado reconoció su error en la emisión del pasaje, nadie se contacto

13 de Noviembre a las 8:17 hs.Responder

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