Crucero Del Norte

Necesito alguna solucion para volver a tomar su empresa

Buenas tardes.mi queja es x la empresa de crucero del norte que sale de san justo a paraguay realmente siempre viajo con esa empresa y el 12 -10 a mi regreso de paraguay a bs as. Tome el micro en encarnacion con mis dos hijas .cuando subimos al colectivo estaba roto el aire la mitad del colectivo no funcionaba el aire y los choferes nos dijo suban y se sientan en cualquier lado hasta pasar la aduana estubimos 5 hs arriba El Puente mis hijas y otras personas estaban paradas esas hora......cuando pasamos la aduana nos subieron en otro colectivo paso unos segundos y nos dijieron que bajemos el micro xq no podian salir con pasajero de la aduana cuando llegamos a garupa nos cambiamos de micro y a la hora de la cena para la sorpresa de los pasajero solamente habia 2 botellas de agua saborizada