Crucero Del Norte

Micro mal anunciado

El día 6 de septiembre compré un pasaje de posadas a ituzaingó para las 20:15 hs., el mismo se anunciaba a resistencia tanto en el pasaje como lo que me dijo el vendedor. Lo compré media hora antes de la partida y estuve todo el tiempo en la sala de espera aguardando el micro y escuchado a los vendedores que anunciaban la llegada de cada micro con distintos destinos, y cuando ya eran las 20:20 pregunté por el micro si estaba demorado y me dijeron que ya se había ido. Resulta que el micro en verdad se anunciaba a rosario, por eso yo y otras dos personas no lo vimos llegar y tuvimos que volver a comprar pasajes en otra empresa. Entiendo que no nos devolvieran el dinero del pasaje porque eso se aclara en el mimo boleto, pero deben entender que el error no fue nuestro, sino que estaba mal anunciado el micro y cuando llegó nunca llamaron a los pasajeros de resistencia o ituzaingó, ya que de lo contrario los tres habríamos viajado.
espero puedan dar una respuesta favorable a la situación o resolver asuntos de la política de devoluciones.