Crucero Del Norte

Incumplimiento del servicio pagado

Pagué pasaje de resistencia a retiro para hoy a las 19 hs. Coche cama ejecutivo c/servicio. Abajo ventanilla. Llegó el coche recién a las 20,15 . No era el servicio pagado. Semi cama, sucio, baño rebalsando, hasta un par de cucarachas. Solicito el reembolso de la diferencia de lo pagado. Pasaje vte-[números] a nombre de nicolás lópez. Mi celular para comunicarse es [números]-[números]

Pagué pasaje de resistencia a retiro para hoy a las 19 hs. Coche cama ejecutivo c/servicio. Abajo ventanilla. Llegó el coche recién a las 20,15 . No era el servicio pagado. Semi cama, sucio, baño rebalsando, hasta un par de cucarachas. Solicito el reembolso de la diferencia de lo pagado. Pasaje vte-[números] a nombre de nicolás lópez. Mi celular para comunicarse es [números]-[números]

Sebastian C 

Pero que HdmP, yo viaje a Misiones en el económico el día 05/03 y estaba tal cual, les hice reclamo por facebook y por e-mail, no me dieron ni 5 de bola. Lleno de cucarachas, un estado totalmente insalubre todo. Hay que denunciarlos a defensa del consumidor y que empiecen a reembolzar el dinero por lo menos

17 de Marzo a las 12:25 hs.Responder
Liliana A  Solución rechazada: 

No existe ningún tipo de solución porque ni siquiera se molestaron en contestar, ya sea para ofrecer alguna solución ( por ejemplo devolución de la diferencia del pasaje por lo menos) o pedir disculpas. Cómo saben que todo pasa y no van a recibir ninguna sanción ignoran los reclamos. Los que nos vemos obligados a utilizar estos servicios( de cualquier empresa) seguiremos siendo estafados. Esperaba que desde la Dirección de Transporte de la Nación tomarán algún tipo de medidas pero.....esto es Argentina, mi querido país.

18 de Marzo a las 8:00 hs.Responder
Liliana A  Solución rechazada: 

Nunca respondieron. Tampoco de parte de la Dirección de Transporte de la Nación. Es una pérdida de tiempo pretender que las cosas mejoren. Nadie responde, ni las empresas que ganan dinero con servicios que van empeorando pero aprovechan la necesidad de quienes los utilizamos, ni de parte del estado que debería controlar y cuidarnos, más habiendo reclamos de por medio. Pero seguramente los fondos que debe aportar la empresa son más importantes que la gente.

29 de Marzo a las 8:03 hs.Responder
Liliana A  Solución rechazada: 

No ofrecieron ningúna solución. Ni se comunicaron. Aún espero respuesta de Dirección de Transporte de la Nación. Tampoco se molestaron

13 de Abril a las 17:45 hs.Responder

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