Crucero Del Norte

Elevar queja

Reclamo la discriminaciòn q sufrió mi mamá x parte d una azafata q le quitó su botella d agua argumentando q no vaya seguido al baño y luego no la dejó cambiarse de lugar x el aire acondicionado frío siendo q había lugar , mi madre siempre viajó y nunca tuvo problemas . El micro salió desde Asunción el 03/05 a las 16 hs y llegó a Liniers a las 13 encima con retraso antes de las 14. No le dieron una manta tampoco. Primera y última vez q viaja x esta empresa de ******.

Hla buen dia yo quiero hacer un reclamo x que el viernes 03 de 10 yo compre x call center un pasajes para el dia 04 de 10 me vendieron un asiento individual suitt **** pesos de posadas a retiro y cuando subo al coche era servicio cama nada que ver lo que yo compre aparte me dijeron q iva directo y nada q ver pararon x todo lado un servicio pesimooo me ******ron con la plata el coche **** numero de pasajes ********

Yo y mi familia somos cliente de mucho tiempo con crucero del norte si ce figan en el sistema ce van a fijar cuantos viajes tenemos con crucero para nosotros fue un dececcion muy grande x que nunca tuvimos problema de esa manera y siempre compre x call center o en efectivo pero yo quiero una explicacion de x q me vendieron el servicio que yo pedi y me pusieron un servicio menor

Soy viajero frecuente de Crucero, la boletería de la Estación Terminal de Resistencia (Chaco) siempre me hizo sentir como de la familia. Hoy una señora/señorita a cargo de la venta de pasajes me trató mal, muy mal, incluso al i9ngresar a la oficina un personal masculino, delante de quien le dije " no vine a pelear con vos sino a sacar pasaje a Bs. As." Envío este mensaje porque quiero a la Empresa. Héctor Verón DNI 16.***.***

En el dia 14/01/19 le vendieron un pasaje a mi madre con el destino del punte de la noria hasta goberbador roca con el horario de 17:50 cuando el micro salio 17:45 es una verguenza total el señor rodrigo el encargado se iso pasar por gerente cuando resulta ser el verdadero gerente esta en misiones se ase el loco sin verguenza ******dor ahora nadie se ase cargo del pasaje como 6 numero de reclamo me dieron y todo salen con lo mismo ke mande un mail. Necesito una solucion.

En el día de la fecha Esperé el micro en la terminal de Gral Roca . Debía salir a las 6 : 50 hs de la mañana salimos a las 9 y 15 . Paramos a comer en la ruta y la comida fue lo horrible un pedazo de no sé qué , con queso . Un pan con paleta y queso y un cuadradito de no sé qué porque nada de lo que nombré tenía gusto a algo ! Una vergüenza!! Para dar esa comida sin ningún tipo de nutrición y sabor , no den nada !!

Yo estoy muy desilusionada con el servicio, yo también soy cliente de hace in tiempo, también pueden corroborar eso en su sistema, viaje el 8 de marzo compre dos viaje ida y pedí en la boleta ría una para la vuelta con coche cama y me cambiaron en la bol eterna de asunción por un se mi cama en donde hicieron valer el mismo valor, cuando me di cuenta en la aduana consulte y nadie me quiso ayudar, aparte nos dieron de comer un giso abombado. Yo necesito que me reconozcan la diferencia, o si no jamás volveré a viajar con ustedes

Estamos todos en una situación complicada en el país y lo menos que esperas cuando viajas es que te cageen en donde también es largo el viaje, debemos comprendernos y por lo menos háganse cargo del servicio que prometen, para eso uno paga, lo cual yo pague en efectivo.. a mi nadie me regala nada, espero la respuesta de ustedes. Gracias

Compré en posadas boleto de ida y vuelta de posadas a cordoba y cordoba -posadas. En el viaje de vuelta (de cordoba a pòsadas) directamente el colectivo no salió. Me quedé colgada con el pasaje. La explicación que me dieron es que cuando me vendieron el pasaje en posadas todavía estaba vigente el servicio de las 17 hs todos los días.Nadie me avisó nada....el pasaje era para el domingo 12 de mayo a las 17 hs. Ahora encima me quieren cobrar el cambio de pasaje....pésimo servicio.....no lo recomiendo.... Agrego que el micro en el que viajé hasta cordoba estaba en muy malas condiciones higiénicas y el servicio de catering dejaba mucho que desear.

Buen dia sres crucero del norte.el día 22 de octubre del 2.*** me envían una encomienda procedente desde Ezeiza.destino eldorado ( misiones) remitente Acosta teovaldo .ya reclame 3 veces en boleteria( encomienda) eldorado mi encomienda hasta el día de la fecha 1 de noviembre de 2.*** sin novedad.quien es responsable x el mal funcionamiento del sector encomiendas .factura.nro.************.

realice un reclamo por los probelmas que tuve que fueron muchos y jamas me dieron respuesta.
el servicio de esta empresa es pesimo , la peor eleccion .
no cumplen horarios de arribo mencionados a rio de janeiro se demoro 8 horas mas de lo anunciado sin tener inconveniente alguno el micro si negligencias interna de la empresa .
pasa peliculas viejas q repiten una y otra vez , no funciona bien el sistema de aire acondicionado .
un desastre todo

Buenos días mi queja para crucero del norte es para la azafata Marta schulz que hace el recorrido San Vicente La Plata muy maleducada le falta el respeto a las personas de edad no quiso que suba acompañar ami madre arriba ya que la misma tiene problemas en un pie y no puede subir sola

Pésimo servicio el de crusero encomiendas. Los chicos de iguazu tienen una muy mala atención. Siempre que voy esta con llave la puerta pero en la puerta tienen un cartel de que se atiende asta las 17:horas de corrido.
La verdad que muy mala la atencion.

Hola hoy 24/01/23 subiendo en ita Ibaté terminal destino santo tomé me siento muy desilusionada del servicio el baño con un olor horrible