Buen día.
en el día de ayer me han debitado cuatro importes de: $[números],46.-/$[números],92.-/$[números],37.-/$[números].83 y un importe que no se a que concepto refiere por $ [números],04.- respectivamente, el cual acompañó comprobante de los mismos.
asimismo dejar asentado un reclamo que la cuota a ser abonada en el mes de abril [números] correspondía a $[números],77.- quedando pendiente una con vencimiento en el mes de mayo [números], afectando mi capacidad económica e imponiéndome una carga adicional en reclamar el reintegro de los mismos generando desconfianza sobre su accionar espero que respuesta a la brevedad y el reintegro respectivo.
Buen día.
en el día de ayer me han debitado cuatro importes de: $[números],46.-/$[números],92.-/$[números],37.-/$[números].83 y un importe que no se a que concepto refiere por $ [números],04.- respectivamente, el cual acompañó comprobante de los mismos.
asimismo dejar asentado un reclamo que la cuota a ser abonada en el mes de abril [números] correspondía a $[números],77.- quedando pendiente una con vencimiento en el mes de mayo [números], afectando mi capacidad económica e imponiéndome una carga adicional en reclamar el reintegro de los mismos generando desconfianza sobre su accionar espero que respuesta a la brevedad y el reintegro respectivo.
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Me avisaron desde mercado pago que quisieron cobrarse algo a mi cuent…
Ya hice mí reclamo y siguen sin solucionar nada, quiero la anulación …
No me acreditaron el préstamo y no me anulan lo que firme tampoco.
EL IMPORTE DE $***,04 ES LA DIFERENCIA QUE SURGE DE LAS DOS CUOTA DEL PRESTAMO TOTAL. LA SUMATORIA DE TODOS ESOS IMPORTES SUERA AMPLIAMENTE EL MONTO DE LA CUOTA.
27 de Marzo a las 10:57 hs.Buen dia Alejandra,
27 de Marzo a las 11:03 hs.Tu primer vencimiento corresponde a Marzo, la cual a la fecha continua Pendiente. los debitos ingresan a las 48 hs habiles, por lo que de tener saldo excedente será reintegrado. Tene en cuenta que la cuota de marzo viene generando punitorios diarios , y esta proxima a vencer la cuota de abril . Saludos
Buenos días.
27 de Marzo a las 11:13 hs.La cuota de marzo la he abonado por transferencia bancaria y he enviado el comprobante respectivo. el cual adjunto copia del mismo con la respuesta de parte de atención al cliente:
Re: Consulta - Pago cuota 1 Débito Sanchez Maria Alejandra D.N.I. 29.***.***
Reenvió este mensaje el Vie 27/3/**** 11:10.
Credito Guru <info*credito.guru>
Mié 11/3/**** 14:15
Recibido OK
Saludos
Activo Mar, 10 Mar at 8:00 PM , Maria Alejandra Sanchez <m_alejandra_s82*hotmail.com> Escrito:
Buenas tardes.
Envio comprobante de pago.
Gracias. Maria Alejandra Sanchez
________________________________
De: Credito Guru <info*credito.guru>
Enviado: miércoles, 4 de marzo de **** 11:35:20
Para: m_alejandra_s82*hotmail.com <m_alejandra_s82*hotmail.com>
Asunto: Re: Consulta - Pago cuota 1 Débito Sanchez Maria Alejandra D.N.I. 29.***.***
Hi Maria Alejandra Sanchez,
Alejandra,
27 de Marzo a las 11:22 hs.Gracias por el adjunto! Conciliaremos tu cuenta. Por favor envianos los comprobantes de debitos para poder procesar el reclamo y la devolucion. Las acreditaciones las recibimos a las 48 hs de debitado por lo que aun no contamos con dichos movimientos
ME QUEDA PENDIENTE UNA CUOTA EN EL MES DE MAYO. IMPUTARLA A ESE ULTIMO PAGO Y QUEDARIA SALDADA LA CUENTA RESPECTIVA CON EL DEPOSITO DE MARZO+ MAS LOS DEBITOS DE AHORA., REINTEGRAR EL CONCEPTO QUE COBRARON POR INTERES Y LA CANCELACION FINAL DEL PRESTAMO. GRACIAS
27 de Marzo a las 11:27 hs.Llegamos a un acuerdo por un último pago pendiente y la diferencia me la han reintegrado en el plazo estípulado. Gracias.
01 de Abril a las 13:33 hs.