Crediplata

Cobro de cuota de caja de ahorro sin avisar

Hola buenas noches quería decir el pork se cobran de la tarjeta de débito cuotas cuando estoy mandando el comprobante de pago crédito plata se llama la empresa la verdad es una falta de respeto el pork hacen eso sin avisar y encima no figura las cuotas cobradas que extraen demi cuenta ???