Hola. Me dirijo para hacer el reclamo. Ya que que me encuentro que ayer me descontaron [números].30. Faltando para la cuota. El dia 28/9 se me descuentan [números].50 y [números].50. La cuota total es de 5.[números] e ntres veces.tampoco avisan cuando te descuentan. Ya mande un mails con los movimientos . Gracias. Espero respuesta.
Hola. Me dirijo para hacer el reclamo. Ya que que me encuentro que ayer me descontaron [números].30. Faltando para la cuota. El dia 28/9 se me descuentan [números].50 y [números].50. La cuota total es de 5.[números] e ntres veces.tampoco avisan cuando te descuentan. Ya mande un mails con los movimientos . Gracias. Espero respuesta.
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Buenas tardes, Sra. Martinez
17 de Octubre a las 15:00 hs.ResponderGusto en saludarle,
Le recordamos que el debito efectuado el 28-09 fue tomado para el pago de su primera cuota del adelanto, la cual pago con retraso.
Ahora bien, usted reporta un débito con fecha 16-10-**** por ****.30 de ser asertivo este débito aplica para pago parcial de su cuota Nro. 2 la cual esta vencida hace 10 dias. Por favor comunicarse con Cobranzas al *********** Opcion 1 para pactar compromiso de pago.
Le recomendamos ingresar en su cuenta de Crediminuto para validar informacion del adelanto solicitado, asi como dar por solucionado este reclamo pues no estamos realizando debitos indebidos, por el contrario usted se encuentra en atraso con Crediminuto.
Daniela Perez
Gerencia de Atención al Cliente
Teléfono: +************* Opc. 2
Correo: [email protected]
WhatsApp: +*************
Hola. gracias. ya me comunique. el problema es que no avisan con anticipación que se te va a a estar descontando. te enteras cuando vas al banco. si estoy en mora me gustaría que me avisen.
18 de Octubre a las 15:04 hs.Responder