Preciso que la entidad revise con urgencia los debitos que me realizaron, ya que hoy hable y me dijeron que me devovlian [números] pesos debitados de mas, pero hoy me debitaron [números] pesos mas y en mi bco me dicen que es de ellos el debito
preciso urgente la devolucion del dinero descontado de mas, ya que es mucho y ademas, es como que me estuvieran estafando
Preciso que la entidad revise con urgencia los debitos que me realizaron, ya que hoy hable y me dijeron que me devovlian [números] pesos debitados de mas, pero hoy me debitaron [números] pesos mas y en mi bco me dicen que es de ellos el debito
preciso urgente la devolucion del dinero descontado de mas, ya que es mucho y ademas, es como que me estuvieran estafando
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Adquirí un dispositivo celular con ellos el cual pague a cuotas muy c…
Terminé de pagar el monto total del crédito de mi teléfono móvil hace…
Me están cobrando en intereses el [números]% de la deuda osea mi créd…
Hola MARIA [nombre]
17 de Octubre a las 20:49 hs.ResponderGracias por contactarnos
El motivo por el cual enviamos débitos a su CBU es porque no tenia el saldo disponible el día correspondiente al pago de la cuota.
Ya logro impactar débito, por el cual se encuentra al dia con la Cuota 2 correspondiente a Octubre, adicionalmente realizamos devolucion el dia de hoy por el saldo que tenia a favor.
En relación al débito que nos indica con fecha de hoy, debemos esperar que el banco nos asegure que impactó para evaluarlo y realizar la devolucion correspondiente.
Para la tercera cuota de su adelanto, es importante que mantenga el saldo en cuenta el día que corresponde para evitar causar estos inconvenientes.
El día 19-10-**** validaremos su caso y le daremos respuesta como hoy, vía correo electrónico.
Saludos
Daniela Perez
Gerencia de Atención al Cliente
Teléfono: +************* Opc. 2
Correo: [email protected]
WhatsApp: +*************
Es falso que mo había dinero en mi cta, ya que puedo demostrar que si lo había....ósea, el débito fue un error de ustds, yo el dinero lo tenía disponible en cta
18 de Octubre a las 7:38 hs.ResponderDe todas formas, agradezco la devolución que ya vi impactada en mi cta, y espero al viernes la confirmación y devolución de los otros 6 mil pesos que debitaron de mi cta, donde si es como decian que no habia dinero, como es que debitaron 2 veces y no reclamaron?
Gracias
Sds
[nombre]
DNI ********