Hace un año aproximadamente compré un celular, fui al lugar donde lo …
Me tenían que descontar $ 5246 de la cuota y me descontaron casi 11000,necesito una solución urgente
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Hace un año aproximadamente compré un celular por crediminuto, ya fui…
Buenos días
tengo mi equipos a paz y salvo y deseo desinstalar la …
Hola Paez Guillermo Marcelo
25 de Febrero a las 15:04 hs.Gracias por contactarnos!
Como te lo hemos indicado esta mañana vía correo electrónico, en el transcurso del día te estaremos realizando la devolución del saldo que tienes a favor, en ese momento te enviaremos información al correo registrado con el detalle.
En relación a los débitos efectuados el día viernes 22-02-****, para el día de mañana 26-02-****, de ser asertivo, realizaremos las devoluciones correspondientes. Recordándote que 48 horas hábiles después del impacto en tu cuenta es que recibimos información por parte del banco.
Disculpe las molestias ocasionadas
Saludos.-
Freinny Chacoa
Atención al Cliente CrediMinuto
Teléfono: +************* Opc. 2
Correo: soporte*crediminuto.com.ar
https://www.crediminuto.com.ar
El día de ayer me devolvieron parte de lo descontado y a las 2 horas me descontaron de nuevo !!!
26 de Febrero a las 16:15 hs.Hola Paez Guillermo Marcelo
26 de Febrero a las 16:42 hs.Gracias por contactarnos
Por favor envíanos al correo electrónico de soporte*crediminuto.com.ar la imagen donde se refleja el (los) débito(s) en tu cuenta bancaria. De esta manera, podremos validar la información y realizar la devolución correspondiente, en el caso que los débitos que nos indicas pertenezcan a CrediMinuto y se hayan efectuado de manera errónea.
Dicha devolución será efectuada en un tiempo máximo 48 horas hábiles después de realizado el débito.
Saludos Cordiales.-
Freinny Chacoa
Atención al Cliente CrediMinuto
Teléfono: +************* Opc. 2
Correo: soporte*crediminuto.com.ar
WhatsApp: +*************
Necesito mi plata,es la comida de mis hijos,ustedes no me la pueden sacar y decir que me la van a descontar de la próxima cuota porque no es lo acordado, necesito si osi el reintegro inmediato,mi cuota vence el 7 de marzo no el 26 de febrero
26 de Febrero a las 17:25 hs.Son unos sinvergüenzas, los descuentos no me lo van a devolver parA evitar hacer más debito(me dijeron por email)supuestamente me lo van a descontar de la 3 cuota pero no es el caso porque no pueden descontarte una cuotA el día 7 que corresponde y otra el 19 del mismo mes porque se les antoja a ellos,encima miras tu perfil y las cuotas aparecen impaga!!!!sinverguenzassssss
27 de Febrero a las 6:53 hs.Son unos ******dores, tené cuidado yo saqué **** tenía que pagar 8mil y pico y me descontaron 16.*** y no me quieren devolver. Hice la denuncia en defensa del consumidor e hice la denuncia x usureros ya que por ley no pueden cobrar intereses ni punitorios tan altos
27 de Febrero a las 7:43 hs.Hoy voy a ver en defensa del consumidor y al banco a ver si puedo poner el stop al débito!,gracias por la info ,son unas basura hijos de mil ****
27 de Febrero a las 8:39 hs.Hola Paez Guillermo Marcelo
27 de Febrero a las 10:14 hs.Gracias por contactarnos!
Hemos tratado de comunicarnos vía telefónica y no hemos tenido éxito, queremos informarle que su cuota 2 se encuentra actualizada, con respecto a la cuota 3 como se le indico, se tomo como pago parcial el monto que tenia disponible el 26-02 en cuenta. En el transcurso del día hoy al impactar los débitos pendientes los mismo se tomaran igualmente como parte de pago de su cuota 3. le recordamos que Crediminuto está habilitado a realizar el cobro del adelanto hasta 5 días hábiles antes del vencimiento. Favor leer nuestros términos y condiciones, los cuales aceptó al momento de realizar la solicitud.
Disculpe los inconvenientes ocasionados
Saludos
Kandy Perez
Yo acepté que me puedan descontar hasta 5 días hábiles y estaría de acuerdo si no fueran que me descontaron el dia 19/2!desde el 19/2 al 7/3 hay más de 5 días hábiles!!por lo menos en mi almanaque,no se en el tuyo?
27 de Febrero a las 10:19 hs.La cuota 2 sigue apareciendo impaga!!no mientas por favor
27 de Febrero a las 10:21 hs.Me devolvieron una parte y a la hora la volvieron a descontar diciéndome que lo toman como parte de pago de la otra cuota yves plata con la que yo contaba para sostener mi flia
03 de Marzo a las 21:46 hs.Hola Paez Guillermo Marcelo
04 de Marzo a las 10:21 hs.Gracias por contactarnos!
Como se le ha indicado en reiteradas ocasiones, se aplico al pago de su cuota 3 que dando por cancelar una parte de su cuota para finalizar el adelanto, el motivo por el cual se toma su saldo a favor es para evitar realizarle mas débitos en su cuenta ya que cuenta con el saldo.
Es importante acotarle que Crediminuto está habilitado a realizar el cobro del adelanto hasta 5 días hábiles antes del vencimiento.
Saludos
Kandy Perez
Por todo lo expuesto anteriormente!
04 de Marzo a las 10:33 hs.No solucionado y a espera que me hagan descuento de lo que me queda para cancelar la última cuota para ver cuanto descuentan de más,( porque seguramente va a ser asi)
04 de Marzo a las 10:37 hs...
04 de Marzo a las 10:39 hs.Hola Paez Guillermo Marcelo
06 de Marzo a las 18:33 hs.Gracias por contactarnos!
Hemos tratado de comunicarnos vía telefónica y no hemos tenido éxito, queremos informarle que su cuota 2 se encuentra actualizada, con respecto a la cuota 3 como se le indicó, se tomó como pago parcial el monto que tenía disponible el 26-02 en cuenta. Recuerde que para el día de mañana 07-03-**** vence su cuota 3 y le resta por pagar un restante.
Disculpe los inconvenientes ocasionados
Saludos.-
Freinny Chacoa
Mala experiencia ,este mes también descontaron de más,si bien lo devolvieron no tienen porque sacar plata que no le corresponde
13 de Marzo a las 7:18 hs.