Esta empresa me otorgó un préstamo de [números] pesos, y constantemente intenta debitarme cualquier monto. En este mes intentaron debitarme más de 25.[números] pesos cuando la cuota correspondiente era de menos de 6.[números]. Es lisa y llanamente una estafa, toman dinero indebidamente y lo devuelven cuando quieren sin compensación alguna. Tuve que hacer stop debit y aun así me perjudican ya que tengo que cubrir cheques y por culpa de esta gente no dispongo de mis fondos.
Esta empresa me otorgó un préstamo de [números] pesos, y constantemente intenta debitarme cualquier monto. En este mes intentaron debitarme más de 25.[números] pesos cuando la cuota correspondiente era de menos de 6.[números]. Es lisa y llanamente una estafa, toman dinero indebidamente y lo devuelven cuando quieren sin compensación alguna. Tuve que hacer stop debit y aun así me perjudican ya que tengo que cubrir cheques y por culpa de esta gente no dispongo de mis fondos.
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Hola Hector
10 de Julio a las 14:24 hs.Gracias por contactarnos
En este momento te encuentras al dia con la cuota 1 y 2 de tu prestamo sin saldo a favor.
En el caso que llegara a impactar un debito en su CBU agradecemos nos haga llegar la imagen del mismo para proceder con la devolucion inmediata.
Ahora bien, nos indica que le devolvemos el dinero a destiempo, pero sucede que no le hemos cobrado dinero adicional.
Agradecemos dar por finalizado el reclamo ya que no hemos realizado cobro que no corresponda en su CBU.
Daniela Perez
Gerencia de Atención al Cliente
Teléfono: +************* Opc. 2
Correo: dperez*crediminuto.com.ar
Estimados:
10 de Julio a las 15:23 hs.Agradezco la pronta respuesta.
Si no realizaron cobro que no corresponde en mi CBU no es vuestro mérito, sino el mío, que debo estar día tras día anulando sus débitos.
Voy a dar por finalizado el reclamo cuando pueda comprobar que no realizarán más débitos que no corresponden. No puedo dar por finalizado el reclamo cuando nadie me asegura que no habrá más debitos indebidos, y ya llevo infinidad de los mismos en 5 días distintos.
Saludos.
No parece válida esta solución porque ya van varias veces que reclamo que paren de realizar débitos que no corresponden y los siguen haciendo. Tengo que estar día a día controlando mi cuenta corriente para realizar los stop debit, y todavía me falta cancelar una cuota. Necesito dos cosas 1) Un compromiso expreso de que no van a realizar más débitos indebidos y 2) poder comprobar con el transcurso de los días que cumplen con su palabra. Saludos.
10 de Julio a las 15:36 hs.Sr. Hector
10 de Julio a las 16:16 hs.Los débitos que se aplican es en base a la cuota que se vence.
Usted decide si da por finalizado el préstamo, pero nosotros no vamos a realizar débito a un cliente que se encuentra al día.
Daniela Perez
Gerencia de Atención al Cliente
Teléfono: +************* Opc. 2
Correo: dperez*crediminuto.com.ar
En mi caso, enviaron el 5/7 un mail indicando que me encontraba al día, y hoy me intentaron debitar $10.***.- , un monto que no tiene nada que ver con la cuota que vence, que era de $5.***,94
10 de Julio a las 16:26 hs.Voy a dar el beneficio de la duda, en el deseo que mañana no haya más débitos
11 de Julio a las 16:59 hs.