Hola soy kiara caldera me gustaria saber mi usuario y contrasea para …
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Hola Masciarelli, Mariano Tomas
02 de Marzo a las 16:23 hs.Gracias por contactarnos
Te informamos que enviamos respuesta a su reclamo vía correo electrónico.
Saludos
Yoali Castillo
Atención al cliente
"Prestamos personales en 15 minutos"
+54 11 **** **** Opción: 2
No me resolvieron el problema dicen q tengo q esperar 30 días hábiles para q me lo devuelvan por un error de ellos mientras trabajan mi plata una ****** total
05 de Marzo a las 9:32 hs.Hola Masciarelli, Mariano Tomas
05 de Marzo a las 13:26 hs.Gracias por contactarnos
Te informamos que debido a la normativa del BCRA las entidades bancarias tienen hasta 30 días para brindarnos respuesta de los débitos impactados, por tal motivo la explicación anterior.
De recibir información del banco antes del tiempo máximo le daremos solución al caso, lamentablemente se escapa de nuestras manos esta nueva normativa que nos afecta como entidad financiera para dar respuesta a nuestros clientes.
Saludos
Yoali Castillo
Atención al cliente
"Prestamos personales en 15 minutos"
Todo bien con tu aplicación pero si tiene q debitar 2 de la cuota y sacan 7 q repuesta me das a eso el bcra tiene la culpa también jejeje
05 de Marzo a las 13:32 hs.Hola Masciarelli, Mariano Tomas
05 de Marzo a las 15:33 hs.Gracias por contactarnos
Una vez recibamos respuesta por parte del banco conoceremos los montos impactados en su cuenta y de tener saldo a favor realizaremos las devoluciones correspondientes.
Saludos
Daniela Perez
Atención al cliente
"Prestamos personales en 15 minutos"
No me dieron una solución todavía no recibí mi dinero
07 de Marzo a las 10:17 hs.Hola Masciarelli, Mariano Tomas
10 de Marzo a las 11:50 hs.Gracias por contactarnos
Te informamos que esta semana, a partir del día 09-03 estamos recibiendo la verificación de los debitos realizados para determinar el saldo a favor y realizar las devoluciones correspondiente.
Te notificaremos una vez se realice la transferencia a tu cuenta en el transcurso de esta semana.
Saludos
Yoali Castillo
Si
02 de Abril a las 15:28 hs.