Credcatch

Credcatch Cobro no autorizado

Solicitud de devolución por transacción fraudulenta

me dirijo a ustedes para solicitar una devolución correspondiente a un cargo no autorizado en mi cuenta el pasado día 25 de octubre de [números], a las 01:20 horas, con un importe de 29'90 euros, el cual considero que se trata de un caso de fraude.

a continuación, detallo la información relevante:

fecha de la transacción: 25/10/[números]

cantidad de la transacción: 29'90 euros

descripción de la transacción: credcatch

he revisado mis registros y puedo confirmar que no realicé ni autoricé dicha transacción. Solicito, por tanto, la devolución de los fondos y el bloqueo de cualquier movimiento sospechoso en mi cuenta.

agradezco de antemano su pronta atención a este asunto y quedo en espera de su confirmación sobre el procedimiento a seguir para resolver esta situación.

atentamente,
[nombre] archilés
+34 [números]
[email protected]

Solicitud de devolución por transacción fraudulenta

me dirijo a ustedes para solicitar una devolución correspondiente a un cargo no autorizado en mi cuenta el pasado día 25 de octubre de [números], a las 01:20 horas, con un importe de 29'90 euros, el cual considero que se trata de un caso de fraude.

a continuación, detallo la información relevante:

fecha de la transacción: 25/10/[números]

cantidad de la transacción: 29'90 euros

descripción de la transacción: credcatch

he revisado mis registros y puedo confirmar que no realicé ni autoricé dicha transacción. Solicito, por tanto, la devolución de los fondos y el bloqueo de cualquier movimiento sospechoso en mi cuenta.

agradezco de antemano su pronta atención a este asunto y quedo en espera de su confirmación sobre el procedimiento a seguir para resolver esta situación.

atentamente,
[nombre] archilés
+34 [números]
[email protected]

Rebeca G  Solución rechazada: 

No he recibido respuesta y no se me ha devuelto la cantidad retirada sin mi autorización de mi cuenta bancaria.

03 de Noviembre a las 22:08 hs.
Rebeca G  solución recibida: 

Al final tuve que ceder y proceder a eliminar “la cuenta” , la cual NUNCA solicité.
Paciencia y perseverancia. Saludos!

04 de Noviembre a las 20:59 hs.

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