Hola! el 07 de agosto de este año compré dos pares de zapatillas a la empresa cordelia shoes, a través de su página de instagram, las aboné en 12 cuotas y a la fecha no las recibí. Tengo un montón de msj que dicen que mañana, en 10 días, luego en 20 me los iban a enviar y hace unos 10 días me dijeron que por problemas de la empresa no me las podían entregar. Me ofrecieron elegir otros pares de calzados de menor valor que tenían en stock o esperar a cuando tengan "fondos" me devuelvan el dinero. Obviamente elegí que me entregaran lo que sea para no perder la plata. Esto fue hace una semana, se suponía la entrega sería al día siguiente, pero nunca lo hicieron, desde entonces les escribo todos los días y no obtengo respuesta, tampoco del número celular que tengo de ellos. Mientras tanto sigo pagando la cuota en la tarjeta de crédito. Exijo una solución urgente.
Hola! el 07 de agosto de este año compré dos pares de zapatillas a la empresa cordelia shoes, a través de su página de instagram, las aboné en 12 cuotas y a la fecha no las recibí. Tengo un montón de msj que dicen que mañana, en 10 días, luego en 20 me los iban a enviar y hace unos 10 días me dijeron que por problemas de la empresa no me las podían entregar. Me ofrecieron elegir otros pares de calzados de menor valor que tenían en stock o esperar a cuando tengan "fondos" me devuelvan el dinero. Obviamente elegí que me entregaran lo que sea para no perder la plata. Esto fue hace una semana, se suponía la entrega sería al día siguiente, pero nunca lo hicieron, desde entonces les escribo todos los días y no obtengo respuesta, tampoco del número celular que tengo de ellos. Mientras tanto sigo pagando la cuota en la tarjeta de crédito. Exijo una solución urgente.
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Hice una compra de 3 productos hace 5 meses, nunca los recibí ni tamp…
A la fecha no se han comunicado conmigo para resolver el reclamo. Aún no recibí mi pedido ni el reintegro del dinero, tampoco otros artículos en reemplazo como habíamos acordado el día 18/10, desde entonces no respondieron más mis mensajes ni se pusieron en contacto. Digo esperando una resolución.
30 de Octubre a las 20:28 hs.Finalmente después de tres meses de espera, cumplieron con lo pactado. Si bien no me entregaron los artículos que compré originalmente, me compensaron casi la totalidad del valor por otros artículos que tenían disponibles.
10 de Noviembre a las 22:11 hs.