Compré un tv el 11/7/24, buen servicio de entrega pero hicieron la factura a mi nombre cuando necesito factura a para la empresa. El teléfono y el mail te deriva al wa y en ese te responden cuando quieren, me atendieron daniela, otro día marianela y hoy [nombre] mas jazmín perez y [nombre] por mail.
son ya 20 días reclamando que realicen nc de la factura que enviaron y factura a a nombre de la empresa. Pasé los datos innumerables veces y la mejor contestación que tuve es que al día siguiente lo hacían (varias veces me quisieron tirar la pelota a la tribuna)
sinceramente la entrega fue excelente pero este tonto tema no lo resuelve nadie en el wa y cada día hay que comenzar con alguien nuevo.
Compré un tv el 11/7/24, buen servicio de entrega pero hicieron la factura a mi nombre cuando necesito factura a para la empresa. El teléfono y el mail te deriva al wa y en ese te responden cuando quieren, me atendieron daniela, otro día marianela y hoy [nombre] mas jazmín perez y [nombre] por mail.
son ya 20 días reclamando que realicen nc de la factura que enviaron y factura a a nombre de la empresa. Pasé los datos innumerables veces y la mejor contestación que tuve es que al día siguiente lo hacían (varias veces me quisieron tirar la pelota a la tribuna)
sinceramente la entrega fue excelente pero este tonto tema no lo resuelve nadie en el wa y cada día hay que comenzar con alguien nuevo.
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Tardaron 20 días en cumplir en la re facturación pero lo hicieron al día siguiente de haber dejado mí queja en vuestra página.
04 de Agosto a las 15:45 hs.Gracias