El dia 23 de diciembre deje un reloj en las instalaciones de ustedes en ocasa servicios logisticos, me indico la persona que no podia darme un comporbante de recepcion y yo confie.
ahora coppel me indica que no procede mi reclamo porque la tranpostadora ocasa no envio nada al proveedor externo.
todo esto se deriva porque no fui a fedex y me fui directo a la instalaciones de ustedes.
lo que mi interrogante es como puedo saber que si fue enviado mi paquete y demostrarle a coppel que estan en un error.
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