Me dieron dinero electronico por la compra de un celular, resulta que nunca aparecio el dinero pero si me llego un correo de confirmacion de mi dinero electronico. Levanto un reporte por que quise comprar algo y resulta que tengo $0 pesos, ya van dos veces que levanto reporte y no se comunican con migo, solo me dicen que cerraron el reporte por falta de datos pero nunca me comunican nada. No se si deba ir a la profeco, pues escogí solo ese celular por que tenia dinero electrónico gratis.
Me dieron dinero electronico por la compra de un celular, resulta que nunca aparecio el dinero pero si me llego un correo de confirmacion de mi dinero electronico. Levanto un reporte por que quise comprar algo y resulta que tengo $0 pesos, ya van dos veces que levanto reporte y no se comunican con migo, solo me dicen que cerraron el reporte por falta de datos pero nunca me comunican nada. No se si deba ir a la profeco, pues escogí solo ese celular por que tenia dinero electrónico gratis.
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