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No recibo el envío hace 14 días posible estafa

Mi reclamo es por la orden #[números] hace 14 días que no me envían el seguimiento del correo, en caso de no recibir el mismo haré el reclamo por reintegro

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Valeria C  solución recibida: 

mala

19 de Diciembre a las 9:06 hs.

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