Me presento: irene angélica rothkehl. D.n.i. 11 [números] [números]. Certificado unico de discapacidad nº 17 42 10 44 51. Certificado incucai nº 27 13 32 9.
vivo en caba, pero desde hace 4 años estoy transitoriamente residiendo en azul, a [números] km de caba, por la rn nº 3, debido a razones laborales de mi esposo.
tengo que viajar a veces 3 veces x semana, para cumplir con diversos tratamientos médicos secuelas de mi discapacidad y de otro tipo de patologías oncológicas
en agosto del [números], comenzó a retenerme los boletos ½ hora antes de la salida del micro,, en cumplimiento a estrictas ordenes de la gerencia de trafico de la empresa condor-estrella, según manifiestan los empleados.
hubo varios episodios de error en la impresión de los pasajes, que se pusieron de manifiesto al serme entregados los boletos prácticamente con el micro en la dársena. Fechas de un mes anterior, fueron las más frecuentes, con lo cual me fue imposible abordar el micro en cuestión.
el pasado lunes 29 abril [números], al presentarme a retirar los pasajes para viajar a la 01:30, se me dice que los boletos no están y que si Quiero Viajar compre dos boletos como todo el mundo.
el micro estaba estacionado a punto de salir, mi esposo, sube y le pregunta a los ocupantes de los asientos 2 y 3, si por favor le podían mostrar los boletos. Ambos habían sido vendidos el 27 de abril de [números], cuando yo los había reservado el día 30 de marzo de [números], y me habían sido asignados los asientos 2 y 3 con los boletos terminados en [números] y [números].
el colmo: en la ventanilla se encuentra pegada una enorme calcomanía de la Cnrt con 6 instrucciones para las personas con discapacidad, y la nº 4 dice textualmente: “ te deberan dar el pasaje de ida y vuelta en el mismo momento en que lo solicites “.
los reclamos en la cnrt son como escribir en el agua. De hecho, es público y notorio que si cumpliera cabalmente su misión, mas de la ½ de los micros no saldrían de retiro.
Me presento: irene angélica rothkehl. D.n.i. 11 [números] [números]. Certificado unico de discapacidad nº 17 42 10 44 51. Certificado incucai nº 27 13 32 9.
vivo en caba, pero desde hace 4 años estoy transitoriamente residiendo en azul, a [números] km de caba, por la rn nº 3, debido a razones laborales de mi esposo.
tengo que viajar a veces 3 veces x semana, para cumplir con diversos tratamientos médicos secuelas de mi discapacidad y de otro tipo de patologías oncológicas
en agosto del [números], comenzó a retenerme los boletos ½ hora antes de la salida del micro,, en cumplimiento a estrictas ordenes de la gerencia de trafico de la empresa condor-estrella, según manifiestan los empleados.
hubo varios episodios de error en la impresión de los pasajes, que se pusieron de manifiesto al serme entregados los boletos prácticamente con el micro en la dársena. Fechas de un mes anterior, fueron las más frecuentes, con lo cual me fue imposible abordar el micro en cuestión.
el pasado lunes 29 abril [números], al presentarme a retirar los pasajes para viajar a la 01:30, se me dice que los boletos no están y que si Quiero Viajar compre dos boletos como todo el mundo.
el micro estaba estacionado a punto de salir, mi esposo, sube y le pregunta a los ocupantes de los asientos 2 y 3, si por favor le podían mostrar los boletos. Ambos habían sido vendidos el 27 de abril de [números], cuando yo los había reservado el día 30 de marzo de [números], y me habían sido asignados los asientos 2 y 3 con los boletos terminados en [números] y [números].
el colmo: en la ventanilla se encuentra pegada una enorme calcomanía de la Cnrt con 6 instrucciones para las personas con discapacidad, y la nº 4 dice textualmente: “ te deberan dar el pasaje de ida y vuelta en el mismo momento en que lo solicites “.
los reclamos en la cnrt son como escribir en el agua. De hecho, es público y notorio que si cumpliera cabalmente su misión, mas de la ½ de los micros no saldrían de retiro.
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Micro de gral. Picó a caba impresentable de la falta de higiene, cuca…
Envío la presenta para reclamarles tengan a bien chequear, supervisar…
Subí al micro cóndor estrella de chascomus destino a retiro. A los 20…
No hubo ninguna contacto ni solución por parte de Condor Estrella. Tampoco novedades de la CNRT. Ni de la Defensoría del Pueblo de la Nación.
12 de Mayo a las 18:39 hs.ResponderAl 20 mayo ****, la empresa CONDOR-ESTRELLA JAMÁS contestó los correos ni el reclamo telefónico. La boletería de CONDOR-ESTRELLA de la ciudad de Azul, Pcia de Buenos Aires, sigue reteniendo los pasajes, que están pautados semanalmente, en virtud de los tratamientos secuenciados programados por los médicos intervinientes, o sea que tampoco han dado instrucciones en contrario. La CNRT, denuncia del día 06 May en Maipú 88, que prometió noticias sobre seguimiento, MENOS. La Defensoría del Pueblo, que solicitara TODOS los antecedentes posibles por correo, y que les fueran enviados de inmediato, tampoco anunció acuse de recibo ni ningún otro tipo de contacto. Hasta ahora Uds. son los únicos que han preguntado sobre el particular. Gracias por su interés y seguimiento
20 de Mayo a las 12:07 hs.ResponderNo le han dado solución, porque los organismos del estado encargados de la fiscalización, léase CNRT, brillan por su ausencia y hay dos posibilidades: inoperancia autóctona, o "incentivación de algún tipo", Pero peor que la absoluta falta de respuesta por parte de la empresa CONDOR-ESTRELLA,, es el desempeño de la C.N.R.T. donde está registrado desde el 06 de Mayo de ****, bajo el Nº #***** mi reclamo, con una ingente cantidad de elementos probatorios, y sin embargo en ningún momento se han puesto en contacto conmigo. Lo que significa que no han hecho ningún tipo de gestión. Por lo pronto, al día de hoy, 04 Jun ****, los pasajes me son entregados de forma totalmente antojadiza y arbitraria, con el micro en Dársena ( en la Ciudad de Azul, Prov de Buenos Aires, donde en la ventanilla hay una enorme calcomanía de la CNRT dirigida a los discapacitados, que menciona que los pasajes deben ser entregados en forma inmediata al solicitarlos.
04 de Junio a las 10:33 hs.Responder