El día 08 de febrero teníamos un pasaje a través de la empresa cóndor estrella con salida por retiro a las 11:30hs.
en primer lugar el micro nunca salió al horario de las 11:30hs (por el cual compre el tickets) sino que recién salió de la plataforma a las 12:15hs, es decir 45 minutos más tarde. No sólo que se demoró en salir y no respetó el horario pactado sino que nunca avisaron por las pantallas el horario y la plataforma de salida y además le pregunte a gente de la empresa dos veces que pasaba y a qué hora llegaba el micro y no tuvieron respuesta alguna.
por otra parte en mi asiento, el 22, no tenía cinturón de seguridad, fundamental en un viaje a ruta y debí cambiarme de asiento y este tenía problemas con el aire acondicionado, estaba roto y era necesario el poder viajar con aire ya que había elevadas temperaturas de calor.
por último no sólo el mal estado del micro, todos los asientos y cinturones rotos y había en todo el micro olor a pis concentrado.
bastante caro me salió el pasaje ($43.[números]) para viajar en esas malas condiciones
El día 08 de febrero teníamos un pasaje a través de la empresa cóndor estrella con salida por retiro a las 11:30hs.
en primer lugar el micro nunca salió al horario de las 11:30hs (por el cual compre el tickets) sino que recién salió de la plataforma a las 12:15hs, es decir 45 minutos más tarde. No sólo que se demoró en salir y no respetó el horario pactado sino que nunca avisaron por las pantallas el horario y la plataforma de salida y además le pregunte a gente de la empresa dos veces que pasaba y a qué hora llegaba el micro y no tuvieron respuesta alguna.
por otra parte en mi asiento, el 22, no tenía cinturón de seguridad, fundamental en un viaje a ruta y debí cambiarme de asiento y este tenía problemas con el aire acondicionado, estaba roto y era necesario el poder viajar con aire ya que había elevadas temperaturas de calor.
por último no sólo el mal estado del micro, todos los asientos y cinturones rotos y había en todo el micro olor a pis concentrado.
bastante caro me salió el pasaje ($43.[números]) para viajar en esas malas condiciones
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Micro de gral. Picó a caba impresentable de la falta de higiene, cuca…
Envío la presenta para reclamarles tengan a bien chequear, supervisar…
Subí al micro cóndor estrella de chascomus destino a retiro. A los 20…
Habiendo pasado ya 4 meses de mi reclamo sigo esperando que se contacten conmigo y me brinden una solución al respecto.
06 de Junio a las 9:29 hs.Si la empresa ofrece un servicio debe poder cumplirlo o mínimo informar de los inconvenientes y sus accionares y no encontrarnos como clientes con la sorpresa de no saber que pasa.
Espero por favor una solución al respecto.
Solucionado
23 de Enero a las 15:08 hs.