Hice una compra y no contestan ni envian. Son unos e*****dores
Adquirí el día 27/11/[números] por el sitio web h***s://comfypetys.com/collections/perros el producto "comfysofa™ - sofá ****pédico" tamaño l, ya que la imagen proporcionada en su sitio sobre ese tamaño corresponde a la raza de mi perro... Pedido #[números]
no recibí factura, sólo tengo el número de operación de Mercado Pago [números]. Me contacté con ellos apenas recibí el producto, ya que era demasiado chico para mi perra, consultando cómo podía cambiarlo. Me indicaron que debía enviarlo por correo, previamente abonar el costo del envío de devolución y de reenvío, además de la diferencia del costo del producto por otro tamaño. Lo hice a través de mercado pago y adjunté los comprobantes al mail de [email protected]. Tardaron más de semana en responderme y envirme las etiquetas para poder hacer la devolucion. Luego de que reibieron el producto y me confirmaron la aceptación de la devolución, al consultarles cuándo recibiría el producto nuevo, me indican que no tienen stock y que no saben cuándo lo van a recibir. Aguardo tiempo suficiente, y ya habiendo pasado más de mes y medio de que hice la compra y no tengo el producto, solicito el reembolso y me dicen que no, que ya pasó el tiempo....
Adquirí el día 27/11/[números] por el sitio web h***s://comfypetys.com/collections/perros el producto "comfysofa™ - sofá ****pédico" tamaño l, ya que la imagen proporcionada en su sitio sobre ese tamaño corresponde a la raza de mi perro... Pedido #[números]
no recibí factura, sólo tengo el número de operación de Mercado Pago [números]. Me contacté con ellos apenas recibí el producto, ya que era demasiado chico para mi perra, consultando cómo podía cambiarlo. Me indicaron que debía enviarlo por correo, previamente abonar el costo del envío de devolución y de reenvío, además de la diferencia del costo del producto por otro tamaño. Lo hice a través de mercado pago y adjunté los comprobantes al mail de [email protected]. Tardaron más de semana en responderme y envirme las etiquetas para poder hacer la devolucion. Luego de que reibieron el producto y me confirmaron la aceptación de la devolución, al consultarles cuándo recibiría el producto nuevo, me indican que no tienen stock y que no saben cuándo lo van a recibir. Aguardo tiempo suficiente, y ya habiendo pasado más de mes y medio de que hice la compra y no tengo el producto, solicito el reembolso y me dicen que no, que ya pasó el tiempo....
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Hice una compra y no contestan ni envian. Son unos e*****dores
El 22 de junio compre 2 camas , una original y 2 ****pédicas. El 29 d…
Compre la promocion de 2 camas , y aun ni la envian ni contestan los …
No me responden nada, ni me devuelven el dinero ni me entregan el producto que compré.
23 de Enero a las 8:25 hs.Responderanda a las oficinas de defensa al consumidor mas cercanas, te van a pedir info de la empresa, que se niegan a dar cuando se las pedis a ellos, pero esto te puede servir: ****s://****cuitonline.com/detalle/***********/comfypetys-s.-a.-s.html
16 de Marzo a las 15:25 hs.Buen día! Soy uno de los propietarios de ComfyPetys, le pido mil disculpas por los despropósitos sucedidos, tenemos cientos de pedidos diarios, trabajamos día a día para solucionar los reclamos y sumamos personal encargado para ese sector, porfavor envie su reclamo con numero de orden por whatsapp a ****s://wa.me/********** o por mail a contacto*comfypetys.com y van a solucionar su caso de manera INSTANTANEA!
22 de Abril a las 10:06 hs.Responder