Hice la compra a través de la web w***comfypetys.com.ar,aboné por transferencia. Hace más de una semana que no tengo novedades del envío. Escribí por whatsapp y no responden. Por ig , se disculpan pero no me dan respuesta. Hoy directamente enviaron como respuesta que mande mail. Hice eso y me dicen que se van a fijar. No tengo respuesta del envío. Hice la denuncia en defensa del consumidor.
Hice la compra a través de la web w***comfypetys.com.ar,aboné por transferencia. Hace más de una semana que no tengo novedades del envío. Escribí por whatsapp y no responden. Por ig , se disculpan pero no me dan respuesta. Hoy directamente enviaron como respuesta que mande mail. Hice eso y me dicen que se van a fijar. No tengo respuesta del envío. Hice la denuncia en defensa del consumidor.
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Me respondieron por mail, no tenían stock (coincide con uno de los reclamos que vi que venden sin stock). Me ofrecieron otro color, acepté para avanzar. Me pasaron el link del correo pero sigue sin ingresar al correo. Hoy lunes vuelvo a reclamar.
06 de Abril a las 8:56 hs.El pedido llegó 9 días después de lo indicado en el proceso de compra. Es evidente que venden sin stock. Si bien fueron respondiendo cada uno de los mails que envié, la gestión es ineficiente y la experiencia del usuario pésima. No volveré a comprar nada a Comfypetys ni recomendarlos.
17 de Abril a las 10:27 hs.