Comfypetys

No entregan pedido ni explican demora

Hice una compra hace 8 días con envío express en 24/48 horas, pero todavía no llega.

Hice una compra hace 8 días con envío express en 24/48 horas, pero todavía no llega.

Comfypetys Representante de Comfypetys 

Hola Pedro!
Por favor contactanos via mail para poder ayudarte y brindarte una solución. Recorda adjuntar tu numero de pedido

07 de Julio a las 9:59 hs.Responder
Pedro S  Solución rechazada: 

Tras el reclamo indicaron que llegaría en los últimos días, pero sigue sin aparecer.

11 de Julio a las 11:21 hs.Responder
Pedro S  Solución rechazada: 

Nunca entregaron.

23 de Julio a las 10:45 hs.Responder
Comfypetys Representante de Comfypetys 

Hola Pedro, pudiste escribirnos al mail? Por favor indícanos el problema y tu numero de pedido para poder darte una solución lo antes posible

25 de Julio a las 10:58 hs.Responder
Pedro S 

Para sus registros: "Confirmación de pedido CL****"
Pero yo ya no quiero una solución, ya perdieron mi confianza. No responderé más mails sobre el tema, no quiero perder más tiempo.

25 de Julio a las 11:47 hs.Responder
Comfypetys Representante de Comfypetys  propuso una solución: 

Hola Pedro, consultamos que fue lo sucedido con tu pedido
La respuesta fue que la cama no puede ser abonada contraentrega. Si desea podemos enviarla si la paga previamente o puede venir a retirarla a la oficina de envios (pactando previamente un dia para corroborar que haya stock)
Te pedimos mil disculpas por las molestias ocasionadas

26 de Julio a las 12:56 hs.Responder
Pedro S  Solución rechazada: 

Tardaron semanas en indicar esto, ya compré cama en otro lado. Además ellos mismos promocionaron el método contraentrega y el sitio web no funcionaba pagar, solo por eso elegí esa opción.

26 de Julio a las 14:29 hs.Responder
Comfypetys Representante de Comfypetys  propuso una solución: 

Buen día! Soy uno de los propietarios de ComfyPetys, le pido mil disculpas por los despropósitos sucedidos, tenemos cientos de pedidos diarios, trabajamos día a día para solucionar los reclamos y sumamos personal encargado para ese sector, porfavor envie su reclamo con numero de orden por whatsapp a ****s://wa.me/********** o por mail a contacto*comfypetys.com y van a solucionar su caso de manera INSTANTANEA!

22 de Abril a las 10:09 hs.Responder

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