Hice una compra y no contestan ni envian. Son unos e*****dores
Realicé una compra a fines de abril del corriente año en el comercio comfypetys, tienda operada a través de tienda nube, dicha compr fue abonada con tarjeta visa bbva en tres pagos. El consumo figura en mi resumen como merpago*comfypetys con fecha fines abril, pese a que el cobro fue efectuado correctamente, nunca recibí los productos. Intenté comunicarme en reiteradas oportunidades con el proveedor por correo electrónico, whatsapp y llamadas telefónicas, sin obtener respuesta ni solución.
solicito que se intime al proveedor a responder, que se ordene la devolución de las sumas cobradas y que se arbitren las medidas correspondientes por el incumplimiento denunciado.
Realicé una compra a fines de abril del corriente año en el comercio comfypetys, tienda operada a través de tienda nube, dicha compr fue abonada con tarjeta visa bbva en tres pagos. El consumo figura en mi resumen como merpago*comfypetys con fecha fines abril, pese a que el cobro fue efectuado correctamente, nunca recibí los productos. Intenté comunicarme en reiteradas oportunidades con el proveedor por correo electrónico, whatsapp y llamadas telefónicas, sin obtener respuesta ni solución.
solicito que se intime al proveedor a responder, que se ordene la devolución de las sumas cobradas y que se arbitren las medidas correspondientes por el incumplimiento denunciado.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hice una compra y no contestan ni envian. Son unos e*****dores
El 22 de junio compre 2 camas , una original y 2 ****pédicas. El 29 d…
Compre la promocion de 2 camas , y aun ni la envian ni contestan los …
No hubo ninguna respuesta; Me remiten a la Empresa Andreani, pero no sólo no tengo el N° de seguimiento (Andreani no me envió ningún código de seguimiento por correo electrónico) y tampoco, al ingresar en su web, me figura ningún producto enviado. Realmente, no sé como seguir...
26 de Mayo a las 16:02 hs.ResponderNunca contestaron mis correos, no se han comunicado conmigo ni por mail, ni por Whatsapp:en síntesis, aún no he obtenido ninguna respuesta.
06 de Junio a las 19:30 hs.ResponderAyer además de cargar en esta plataforma mi quejas. Procedi a iniciar un reclamo en defensa del consumidor por medio de la página de la ciudad de buenos aires.
06 de Junio a las 19:53 hs.ResponderLa empresa sigue sin enviarme el código de seguimiento para que pueda seguir el envío, si es que realmente lo hicieron...Debía ser, a través de ANDREANI. Los productos fueron adquiridos el 27/04/26, orden de compra N° #***** y pagados con tarjeta de crédito del banco BBVA , en 3 cuotas, con el resumen del corriente mes de junio , ya he pagado la segunda cuota y aún no tengo, ni siquiera el código de seguimiento de ANDREANI, como ya lo he explicado en el primer párrafo de esta nota... Realmente ya no sé qué más puedo hacer....
07 de Junio a las 1:56 hs.ResponderBuenas tardes Ana, como estas? Te pedimos mil disculpas por el inconveniente, vemos que tu pedido ya fue despachado <3
16 de Junio a las 16:52 hs.ResponderNo me envían el código de seguimiento de Andreani, pese a que aseguran haber enviado los productos.... cómo no me mandan ese código de seguimiento, que es fundamental... ya dudo de que hayan msndado "realmente" los productos!!!
23 de Junio a las 3:50 hs.Es falso. La empresa alega una demora pero se niega a brindar el código de seguimiento de Andreani. Exijo el número de guía real o la devolución inmediata de mi dinero por falta de entrega."
06 de Julio a las 3:59 hs.Porque no me envían el código de seguimiento de Andreani: lo necesito para seguir y retirar los productos adquiridos!!! Si no me envían ese código: es lo mismo qie la nada!!! Por favor: CODIGO DE SEGUIMIENTO DE AMDREANI!!!
21 de Junio a las 4:07 hs.ResponderComfypetys S.A.S. dice haber enviado los productos por la empresa ANDREANI, como estaba pactado, PERO NO ME ENVÍAN EL CÓDIGO DE SEGUIMIENTO, razón por la cual.no puedo verificar el envío, seguirlo, si es que en verdad lo han mandado, y retirarlo!!!!
23 de Junio a las 3:47 hs.Responder