Hice una compra de catres en promo 2x1 el 17/12/25, como me equivoquè con el tamaño, les pedì el cambio por un talle xl, y me mandaron un link, en donde tendrìa que poner los datos par el cambio. Hasta ahì me contactè por whatsapp y contestaron. Pero despuès no tuve màs respuesta, ni a los whatsapp que enviè el 29/12/25, el 2, 5 ni del 7/1/26, tampoco al mail contacto@comfypetys del 6/1/26. Hoy les mandè mensaje por instagram por este tema, y al rato por whatsapp me enviaron como una respuesta automàtica, si querìa retomar la conversaciòn, les respondì que sì dos veces pero eso fue todo. al principio pensè que no respondìan por los feriados de las fiests o que estaban de vacaciones, pero veo que siguen haciendo publicidad en redes y recibo mails ofreciendo sus productos. ya no me està gustando que no respondan, aunque sea diciendo que estàn atrasados y pronto me van a solucionar el cambio. espero que no sea una e***** como leì en otros comentarios.
Hice una compra de catres en promo 2x1 el 17/12/25, como me equivoquè con el tamaño, les pedì el cambio por un talle xl, y me mandaron un link, en donde tendrìa que poner los datos par el cambio. Hasta ahì me contactè por whatsapp y contestaron. Pero despuès no tuve màs respuesta, ni a los whatsapp que enviè el 29/12/25, el 2, 5 ni del 7/1/26, tampoco al mail contacto@comfypetys del 6/1/26. Hoy les mandè mensaje por instagram por este tema, y al rato por whatsapp me enviaron como una respuesta automàtica, si querìa retomar la conversaciòn, les respondì que sì dos veces pero eso fue todo. al principio pensè que no respondìan por los feriados de las fiests o que estaban de vacaciones, pero veo que siguen haciendo publicidad en redes y recibo mails ofreciendo sus productos. ya no me està gustando que no respondan, aunque sea diciendo que estàn atrasados y pronto me van a solucionar el cambio. espero que no sea una e***** como leì en otros comentarios.
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A pesar de que sigo enviando mensajes por Whatsapp y Messenger pidiendo que realicen el cambio del producto (ni siquiera les pido devolución del dinero) NO respondieron a ninguno, pero veo que siguen haciendo promociones por redes y enviando mails. Espero que no caiga más gente en sus engaños. Recomendación, NO crean en las promociones de redes en las que aparecen famosos alabando las bondades de productos como los de esta “empresa”, ellos lo hacen por canjes monetarios, busquen alguien conocido que se los recomiende, no una “figura”!
17 de Enero a las 11:46 hs.Responder