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Saber pq me cobran el boleto estudiantil

El chófer hoy 22/3/[números] a las 12:50 me cobro el boleto estudiantil y me dijo q ellos cobran 0.50 centavos y q no es gratis ya hice todo el papelería y mi nena tiene la sube con ese subsidio y este le cobro no entiendo pq si son 50 viajes gratis

El chófer hoy 22/3/[números] a las 12:50 me cobro el boleto estudiantil y me dijo q ellos cobran 0.50 centavos y q no es gratis ya hice todo el papelería y mi nena tiene la sube con ese subsidio y este le cobro no entiendo pq si son 50 viajes gratis

Nancy S 

La linea *** y la linea 17 el dia 4 d abril le cobraron 8.50 a mi hijo teniendo la sube registrada para boleto estudiantil. No se donde reclamar

13 de Abril a las 11:36 hs.
VANESA J  solución recibida: 

solucione el problema

18 de Abril a las 9:46 hs.

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