Cnrt

Mal cobro de seccion y mala educacion hacia el pasajero

En el dia de la fecha, martes 20/08/[números], por tercera vez, el chofer del interno 65,linea [números] recorrido ramal munro, me cobra la tarifa de la segunda y hasta la tercer sección(en dos oportunidades) cuando mi viaje, no excede los 4 km. Hoy le efectue el reclamo, mostrando a traves de mi celular desde la aplicacion de la cnrt, secciones y valores a abonar, contestandome que "la maquina me marca asi" cuando bien sabemos que a la maquina, la dispone y maneja un humano.

esta persona esta robando literalmente a traves de cobrar lo que desea, cuestion que detecte con otros pasajeros de la linea citada.

dejo constancia por el siguiente escrito de la mala educacion y predisposición para efectuar su trabajo, y la manera burda y agresiva que se dirige hacia el pasajero.como consumidor del servicio citado, requiero una resolución hacia lo expresado, caso contrario, recurrire a los caminos legales para resolver lo planteado.

muchas gracias.
hugo [nombre].
dni[números]

En el dia de la fecha, martes 20/08/[números], por tercera vez, el chofer del interno 65,linea [números] recorrido ramal munro, me cobra la tarifa de la segunda y hasta la tercer sección(en dos oportunidades) cuando mi viaje, no excede los 4 km. Hoy le efectue el reclamo, mostrando a traves de mi celular desde la aplicacion de la cnrt, secciones y valores a abonar, contestandome que "la maquina me marca asi" cuando bien sabemos que a la maquina, la dispone y maneja un humano.

esta persona esta robando literalmente a traves de cobrar lo que desea, cuestion que detecte con otros pasajeros de la linea citada.

dejo constancia por el siguiente escrito de la mala educacion y predisposición para efectuar su trabajo, y la manera burda y agresiva que se dirige hacia el pasajero.como consumidor del servicio citado, requiero una resolución hacia lo expresado, caso contrario, recurrire a los caminos legales para resolver lo planteado.

muchas gracias.
hugo [nombre].
dni[números]

hugo B  Solución rechazada: 

Intento hace 3 dias comunicarme con el jefe de servicio de la linea *** para hacer mi descarga y me den un nro de reclamo para elevarlo a la CNRT y la persona de recepcion siempre me dice que no ha llegado.
Efectue llamados en diversos horarios sin que pueda ubicar a la persona en cuestion.
Apelo a que me puedan informar la manera o.modo de poder efectuar el reclamo.
Muchas gracias!

25 de Agosto a las 12:48 hs.Responder

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