Club Venta Directa

Reclamo por no contestación de pedidos de estado de un pedido, ya pago

Me registré en la empresa club venta directa. Encargué un par de catálogos, que llegaron enseguida.
cuando hice mi primer pedido, que ya va a ser un mes el 27/03, primero me dijeron que en 10 días, posterior a la activación del pedido, después 15. Estoy constantemente reclamando y mandando mails, pidiendo explicaciones por el estado del pedido. Nunca responden. Ya pagué. Busco antecedentes en internet y encuentro que no son los mejores. Entre ellos aparece tu página, para reclamar. Podría ayudar? tienen antecedentes? saludos

Me registré en la empresa club venta directa. Encargué un par de catálogos, que llegaron enseguida.
cuando hice mi primer pedido, que ya va a ser un mes el 27/03, primero me dijeron que en 10 días, posterior a la activación del pedido, después 15. Estoy constantemente reclamando y mandando mails, pidiendo explicaciones por el estado del pedido. Nunca responden. Ya pagué. Busco antecedentes en internet y encuentro que no son los mejores. Entre ellos aparece tu página, para reclamar. Podría ayudar? tienen antecedentes? saludos

Comentario / Propuesta más votada
Carla D  +1

que recurrir a defensa del consumidor, otra no queda

18 de Abril a las 21:11 hs.
Carla D 

Que barbaridad me paso lo mismo todavia estoy esperando que me envien el pedido desde el 16/03 esta activo y no lo arman ni envian :/ espero que nos solucionen el problema si no tendremos q

18 de Abril a las 21:11 hs.
Carla D 

que recurrir a defensa del consumidor, otra no queda

18 de Abril a las 21:11 hs.
lilianatelias 

Comparto.
Uno se registra para poder tener algo extra. No sólo pierde plata sino que, en mi caso, ya tuve que volver a poner dinero para cumplir con los encargos.
O es ****** o es una falta de respeto total, porque ni siquiera responden una consulta sobre el pedido.
Deberían devolver el dinero y .costo extra por su falta de compromiso por el incumplimiento de los.tiempo, que digamos, los van cambiando con los días.

18 de Abril a las 22:36 hs.
Carla D 

La verdad deberian enviarnos el pedido completo ya que lei en donde dice devoluciones: no se devuelve dinero de ninguna manera y si pasan 30 dias de estar activado el pedido, si t lo envian no podes hacer reclamo despues de 30 dias de hacer el pedido asi dice en las condiciones sobre la devolucion que tienene

18 de Abril a las 23:25 hs.
lilianatelias 

Sin novedades aún

22 de Abril a las 9:18 hs.
Mariela 

Hola, yo hace 2 años trabaje como operadora del chat de la pagina y el numero que figura. Era un trabajo freelance online, lo hacia desde casa. La chica que me contrato, me trataba re mal y estuve 15 dias trabajando nunca me pago nada. Después me dijo que no servia y después me volvió a llamar para ¨probar¨ e hicieron lo mismo. Son ******dores, las personas que llamaban todas se quejaban de lo mismo que no les llegaban los pedidos. Te hacian mentir, que lo estan resolviendo. No confiar!

01 de Mayo a las 23:11 hs.
lilianatelias 

Sin noticias de mi pedido aún.

03 de Mayo a las 7:16 hs.
lilianatelias  solución recibida: 

Ayer me me llegó el pedido. La mitad de lo que pedí. Y me cobraron el envió y otro gasto más. Y me mandaron un catálogo que no pedí. O sea, si tenía saldo a favor x faltante de mercadería, lo absorbieron x ese lado.
Nunca más. No los recomiendo.

18 de Mayo a las 8:37 hs.

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