Club Point

Una solución definitiva

Compré dos productos y no puedo lograr que me los envíen, me dicen que tuvieron problemas con el operador logístico, no me dan otra información. En la otra semana comienzo el trámite en defensa del consumidor

Compré dos productos y no puedo lograr que me los envíen, me dicen que tuvieron problemas con el operador logístico, no me dan otra información. En la otra semana comienzo el trámite en defensa del consumidor

Víctor J 

Hola Luis, pudiste hacer el reclamo a defensa al consumidor?

24 de Mayo a las 9:55 hs.Responder
Luis A 

Hola Victor insistí enviándoles mensajes a clubpoint, los amenacé de mil formas, deje un mensaje en el twitter de clubpoint chile, y parece que dió resultado, ya tengo el número de envío del transporte. Espero que llegue lo que pedí, esa será otra historia

24 de Mayo a las 10:19 hs.Responder
Víctor J 

Luis, qué bueno! Otro usuario me comentó que lo resolvió a través de mercadopago, yo estoy intentando por ese lado. Gracias por tu comentario. Saludos. Víctor

24 de Mayo a las 10:22 hs.Responder
Luis A 

Creo que respondieron porque también dejé mi queja en "tuquejasuma" y recibieron un correo de ellos. Pero insistí, no le des el gusto.

24 de Mayo a las 10:51 hs.Responder
Víctor J 

Estoy en eso, les mandé reclamos de todas las formas. Mercadopago ya les envió un mail y tienen 3 días para contestar.

24 de Mayo a las 10:53 hs.Responder

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