Club Point

Sin producto y sin dinero

Hice la compra en abril, me responden que estiman que la entrega será entre el 11/5 y el 14/5/16, como no recibo noticia alguna y en el lugar de entrega nada saben hago el primer reclamo el 20/5 al cual el sistema responde que en ¡3 días hábiles! responderán... Se toman su tiempo, como nunca recibí respuesta volví a reclamar 3 veces mas (27/5, 30/5, 2/6). Al diferir tanto el pago de la entrega, es mas que obvio que ya no podía tirar todo atrás. Veré que se puede hacer con algún organismo de defensa del consumidor

Hice la compra en abril, me responden que estiman que la entrega será entre el 11/5 y el 14/5/16, como no recibo noticia alguna y en el lugar de entrega nada saben hago el primer reclamo el 20/5 al cual el sistema responde que en ¡3 días hábiles! responderán... Se toman su tiempo, como nunca recibí respuesta volví a reclamar 3 veces mas (27/5, 30/5, 2/6). Al diferir tanto el pago de la entrega, es mas que obvio que ya no podía tirar todo atrás. Veré que se puede hacer con algún organismo de defensa del consumidor

Gustavo F 

¡Bien por "tuquejasuma.com"! Pasó un día de que publiqué mi queja y respondieron, no es justo lo que deseaba pero al menos respondieron. Me otorgaron la suma para realizar una nueva compra...

16 de Junio a las 17:28 hs.
Gustavo F  solución recibida: 

Me acreditaron el importe en el sitio, para una próxima compra

29 de Noviembre a las 19:14 hs.

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