El 25/10/[números] compré una campera ultralight. La compra fue aprobada, pague con tarjeta de crédito y estoy pagando la segunda cuota de la financiación.
el producto nunca me llegó ni tampoco he logrado que me contesten un mail en forma personal. Cada vez que mande un mail recibí un mail automático de respuesta.
el número de orden es [números] y, según la página de club point se encuentra aprobada.-
solicito me envíen el producto o me devuelvan el dinero que ya cobraron. Gracias!
El 25/10/[números] compré una campera ultralight. La compra fue aprobada, pague con tarjeta de crédito y estoy pagando la segunda cuota de la financiación.
el producto nunca me llegó ni tampoco he logrado que me contesten un mail en forma personal. Cada vez que mande un mail recibí un mail automático de respuesta.
el número de orden es [números] y, según la página de club point se encuentra aprobada.-
solicito me envíen el producto o me devuelvan el dinero que ya cobraron. Gracias!
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Sinverguenzas chorros hhijos de puta estafafores. Vayan a laburar com…
Quiero hacer el cambio de titularidad de mi point ya q se lo preste a…
Buenas no recuerdo el e-mail anterior con el que tengo registrado el …
Como respuesta a este reclamo nuevamente me ha llegado el texto predeterminado de la empresa que se compromete a resolver la situación en 72 hs. pero luego nunca se vuelven a comunicar. Por ahora, más de lo mismo!
10 de Diciembre a las 13:50 hs.ResponderNovedades!!! Éste es el texto que me envían desde Club Point:
12 de Diciembre a las 18:24 hs.ResponderNatalia Garrido (ClubPoint)
Estimado(a)
Junto con saludar, lamentamos informar que su producto al momento de ser despachado, no fue aprobado por nuestro Control de Calidad.
A modo de presentar una solución, hemos cargado el total del costo del producto, como créditos Club Point. Los cuales aparecerán en su cuenta de forma inmediata para ser ocupados en el producto que a usted estime conveniente y dentro del tiempo que usted requiera ya que los créditos no tienen fecha de vencimiento
Ofrecemos nuestras disculpas por los inconvenientes que esta situación le pudo provocar
Esperamos su respuesta
Se despide cordialmente
CLUBPOINT ARGENTINA
Es decir, ofrecen un producto que no superar SU propio CONTROL DE CALIDAD! Raro, no?
Además me acreditan en mi cuenta de Club Point, sólo el valor de la campera, cuando ya me cobraron el gasto de envío. Aun no está reuelto
Debo destacar que sólo logré una respuesta luego del reclamo en este portal. Muchas gracias!
12 de Diciembre a las 18:25 hs.Responder