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Quiero el producto o que me devuelvan el dinero

Hola: compre una campera de hombre, con nº de orden [números], el 22 de mayo y todavía no me llego, que tengo que hacer, las cuotas me las siguen descontando de la tarjeta, no tienen telefono ni direccion, y no contentantan los e-mail.

Hola: compre una campera de hombre, con nº de orden [números], el 22 de mayo y todavía no me llego, que tengo que hacer, las cuotas me las siguen descontando de la tarjeta, no tienen telefono ni direccion, y no contentantan los e-mail.

Roberto D  solución recibida: 

Al otro día del reclamo, me enviaron el producto, pidiéndome disculpas por la demora.

28 de Noviembre a las 14:08 hs.

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