El 16/05/[números] (hot sale) realicé una compra; los productos tenían que llegar entre el 08/06 y 11/06, recién el 22/06 recibí 1 de los 2 productos que compré: les consulte por el producto que todavía no enviaron y me informaron que dieron por cerrado mi caso.
el 30/06 me dijeron que la fecha límite para recibir el producto era el 06/07 pero nunca lo enviaron.
el 21/07 me informan que mi pedido no pudo ser enviado porque no fue aprobado por el "control de calidad", otra mentira más!.
además me dijeron que me dan créditos para realizar una nueva compra; no quiero volver a comprar en club point porque son unos estafadores!!!
exijo que me devuelvan el dinero que pagué con su correspondiente ajuste por inflación y el costo de envío.
mi reclamo no fue solucionado completamente, por ese motivo vuelvo a realizar una tercera queja.
El 16/05/[números] (hot sale) realicé una compra; los productos tenían que llegar entre el 08/06 y 11/06, recién el 22/06 recibí 1 de los 2 productos que compré: les consulte por el producto que todavía no enviaron y me informaron que dieron por cerrado mi caso.
el 30/06 me dijeron que la fecha límite para recibir el producto era el 06/07 pero nunca lo enviaron.
el 21/07 me informan que mi pedido no pudo ser enviado porque no fue aprobado por el "control de calidad", otra mentira más!.
además me dijeron que me dan créditos para realizar una nueva compra; no quiero volver a comprar en club point porque son unos estafadores!!!
exijo que me devuelvan el dinero que pagué con su correspondiente ajuste por inflación y el costo de envío.
mi reclamo no fue solucionado completamente, por ese motivo vuelvo a realizar una tercera queja.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Sinverguenzas chorros hhijos de puta estafafores. Vayan a laburar com…
Quiero hacer el cambio de titularidad de mi point ya q se lo preste a…
Buenas no recuerdo el e-mail anterior con el que tengo registrado el …
Para recuperar el dinero tenes que hacer el reclamo a mercado pago. A mi me paso lo mismo, y de esa forma recupere el dinero.
25 de Julio a las 15:35 hs.Ayer Club Point me dijo que en 15 días hábiles me van a devolver mi dinero, hoy hice el reclamo en mercadopago para ver si me la devuelven antes.
26 de Julio a las 9:27 hs.Muchas gracias Myriam por el dato!!! Saludos
Sabrina, seguramente te pidieron el CBU de tu cuenta y un Nº de DNI para devolverte el dinero en 15 dias habiles teniendo en cuenta que los martes y viernes hacen las transferencias.....ES MENTIRA!!! solo vas a recuperar el dinero por mercado pago, que es por donde realmente PAGASTE!! espero que te reintegren pronto el dinero. Saludos
26 de Julio a las 11:33 hs.Logré solucionar el problema porque inicié el reclamo a través de mercadopago, sino hubiese sido así; club point nunca me hubiera devuelto el dinero.
28 de Noviembre a las 12:15 hs.