Club Point

Numero de seguimiento del pedido

El dia 2.11.15 realice una compra en club point de 2 productos. El pago lo realice con tarjeta de crédito, el cual fue aprobado. Yo tenia que retirar los productos en la sucursal de oca entre el 20 y 23.11 pero club point nunca me mandó un número de seguimiento del envío y por tal motivo no lo puedo reclamar en oca. La empresa no responde los mail donde hago el reclamo

El dia 2.11.15 realice una compra en club point de 2 productos. El pago lo realice con tarjeta de crédito, el cual fue aprobado. Yo tenia que retirar los productos en la sucursal de oca entre el 20 y 23.11 pero club point nunca me mandó un número de seguimiento del envío y por tal motivo no lo puedo reclamar en oca. La empresa no responde los mail donde hago el reclamo

SteelBonEz 

Hola yo me canse de esperar que me envien mi pedido,segun tienen problemas con la logistica,pero una siverguenzeada dejar esperando tanto tiempo al cliente siendo que uno pago en tiempo y forma.Lo que yo hice es hacer el reclamo en la pagina de mercadopago para que me devuelvan el dinero

23 de Noviembre a las 21:56 hs.
Club Point Representante de Club Point 

[nombre], buenas tardes. Lamentamos las demoras, te enviamos un mail con información de tu compra. Saludos!

25 de Noviembre a las 17:44 hs.
Karina F  solución recibida: 

Finalmente recibí lo q compré, pero uno de los productos estaba equivocado.

19 de Diciembre a las 9:35 hs.
Karina F  solución recibida: 

Finalmente recibí lo q compré, pero uno de los productos estaba equivocado.

19 de Diciembre a las 9:35 hs.

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