Hice una compra a club point, mi numero de orden es [números]... La compra esta confirmada, el pago de la primer cuota ya esta facturado en mi tarjeta y aun no me envian el codigo de seguimiento por oca.
envio mails de consulta y no responden, me parece una falta de respeto.
espero una rapida respuesta de esta empresa.
Hice una compra a club point, mi numero de orden es [números]... La compra esta confirmada, el pago de la primer cuota ya esta facturado en mi tarjeta y aun no me envian el codigo de seguimiento por oca.
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Sinverguenzas chorros hhijos de puta estafafores. Vayan a laburar com…
Quiero hacer el cambio de titularidad de mi point ya q se lo preste a…
Buenas no recuerdo el e-mail anterior con el que tengo registrado el …
hola como sigue el problema de tu pedido?
15 de Diciembre a las 17:48 hs.estamos igual, espero se solucione.
15 de Diciembre a las 17:59 hs.Si, unos e*****dores, aca tenes un link con el modelo de denuncia. tenes que usar el del paso 2, te deseo lo mejor!
18 de Diciembre a las 14:43 hs.http://www.protectora.org.ar/legislacion/protectora-asesora-como-hacer-reclamos/***/
Aun siguen sin responder! No quedará otra que enviar carta documento...
19 de Diciembre a las 19:38 hs.Te llegó algo?
23 de Diciembre a las 16:47 hs.Les dejo mi experiencia, por si les sirve.
23 de Diciembre a las 20:28 hs.1) Hice un reclamo en Consumo Protegido y pedí una audiencia.
2) Sumé mi queja en esta página.
3) Me pasaron los siguientes mails para escribir:
[email protected],
[email protected],
[email protected],
[email protected],
[email protected]
4) Escribí a esos mails con mi queja, números, etc, y con una captura de pantalla de la audiencia en Consumo Protegido.
5) Al otro día me respondieron que me habían despachado el pedido por OCA. Todavía no llegó, pero al menos un humano de Club Point respondió mi mail.
Suerte a todos!
No se como pude lograr que se contactaran conmigo, fue de milagro, lo unico que hice fue enviar un mail tras otro (De verdad envie el mismo mail incontables veces) en ese mail puse un numero de telefono y me llamaron pidiendome disculpas por el retardo.
22 de Junio a las 12:36 hs.Tuve suerte, mientras yo solo espere 10 dias mas del plazo... habia gente que hacia mas de cuatro meses que no recibia ni la devolucion de pago ni el producto.
NO COMPREN AHI!