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Mercaderia no entregada

Hola. Compre por este medio una babuche de hombre de [números]$ el dia 5 de diciembre y no me ha llegado a mi domicilio. El numero de comprobante es [números]. Referencia del vendedor [números] numero de orden [números]. El pago se acredito correctamente. Quiero saber que paso con la mercaderia y necesito la entrega a la brevedad.

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