Club Point

Me siento estafada

Realice la compra el 21/02/16 de 3 pares de anteojos de sol rayban a clubpoint de andromano s.a. Y no me los envían (orden n°[números]) reclamo y solo mandan disculpas y que lo solucionaran en 72hs.
despues de hacer muchos reclamos me contestan que me enviaran los anteojos y no lo hicieron ademas no me emitieron nunca la factura de compra,que hago????

Realice la compra el 21/02/16 de 3 pares de anteojos de sol rayban a clubpoint de andromano s.a. Y no me los envían (orden n°[números]) reclamo y solo mandan disculpas y que lo solucionaran en 72hs.
despues de hacer muchos reclamos me contestan que me enviaran los anteojos y no lo hicieron ademas no me emitieron nunca la factura de compra,que hago????

gabriela G  propuso una solución: 

esto me escriben y no es cierto:
Ticket #******: Gabriela Gottifredi: ****** Otro Asunto
Tu consulta (#******) ha sido resuelta. Para volver a abrir esta consulta, responda a este correo electrónico
Elizabeth Hernandez (Club Point)
su pedido # nos figura entregado con el número de seguimiento de oca:#: *******************
Quedamos a su disposición ante cualquier duda o consulta.
Mar 21, 10:22
y yo respondo:
Elizabeth Hernandez (Club Point) buenos días le pido por favor que me entreguen los 3 pares de anteojos Rayban Originales que les compre y aun no entregaron ademas de cobrarme y no emitir la factura correspondiente por la compra (oden n°******) es la ultima vez que escribo, creo que me están tomado el pelo ademas de e*****rme. En breve, si no entregan el pedido completo o el monto de dinero iré a AFIP, DEFENSA AL CONSUMIDOR, ADEMAS DE INICIAR ACCIONES LEGALES en forma personal por e***** y demás.

21 de Marzo a las 12:35 hs.Responder

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