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Devolución del dinero o cambio de la mercadería

No recibí el pedido solicitado. Enviaron otro talle. Es una campera: quiero devolverla o cambiarla. No me permite hacer el reclamo a través de clubpoint

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claudia A  solución recibida: 

Reclamo en proceso. Debo mandar la mercadería a una sucursal OCA. Para ellodebo enviar un comisionista a la ssucursal más cercana. Cuando vea El reclamo solucionado satisfactoriamente, publicaré aquí.

02 de Agosto a las 18:46 hs.

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