Club Point

Compra no enviada

Hola, el 02 de mayo pasado, realice una compra en club point, el pago ya está confirmado, lo hice a través de tarjeta de crédito, y todavía no he recibido los productos ( dos camperas). El correo ( oca) ya cancelo el envío. A quien me tengo que dirigir para resolver mi problema. O voy directo a defensoría del consumidor? gracias.

Hola, el 02 de mayo pasado, realice una compra en club point, el pago ya está confirmado, lo hice a través de tarjeta de crédito, y todavía no he recibido los productos ( dos camperas). El correo ( oca) ya cancelo el envío. A quien me tengo que dirigir para resolver mi problema. O voy directo a defensoría del consumidor? gracias.


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