Club Point

Club point no entrego mi pedido y no me reembolsa

Se realizo una compra de ojotas en noviembre y se realizaron muchisimos reclamos hasta que les pedimos que nos reembolsen la plata. Hasta el dia de hoy no obtuvimos respuestas positivas y ahora nos llega un mail diciendo tuvieron demoras y que me van a llamar para coordinar la entrega, pero las ojotas eran para el verano, para otoño no me sirven. Son poco serios.

Se realizo una compra de ojotas en noviembre y se realizaron muchisimos reclamos hasta que les pedimos que nos reembolsen la plata. Hasta el dia de hoy no obtuvimos respuestas positivas y ahora nos llega un mail diciendo tuvieron demoras y que me van a llamar para coordinar la entrega, pero las ojotas eran para el verano, para otoño no me sirven. Son poco serios.

mariel M  propuso una solución: 

Deberían entregarte dos pares. (Que es el valor que tienen los productos fuera de temporada).

30 de Marzo a las 12:16 hs.Responder
Maria C 

No sólo que aún no me devolvieron el dinero de mi compra de noviembre del **** sino que encima pusieron en la página que el asunto ya está resuelto. Siguen sin responderme los llamados ni los mails. Mis datos fueron recibidos correctamente porque en uno de mis tantos intentos conseguí hablar telefónicamente con alguien que me lo confirmó. Pero a pesar de mandar mails y reclamos semanalmente, ellos no hacen nada. Por teléfono me dijeron que cuando pasa tanto tiempo suelen no darle importancia. Les dije que iba a seguir insistiendo y que no me iba a cansar de hacerlo a pesar de que ahora esa plata vale mucho menos. Son de terror. Esperan a que uno se canse de reclamar así ellos ganan.

24 de Julio a las 8:59 hs.Responder
Maria C 

A más de un año de haber hecho esta compra, les informo que aún no se me ha devuelto el importe y no me dan resolución más que promesas que no cumplen.

18 de Noviembre a las 13:36 hs.Responder
Maria C 

Sigo sin recibir respuesta. A más de un año de mi compra, la tengo que dar por perdida. Me da mucha bronca porque yo pagué en término y ellos se están riendo de mi y usando mi plata. Son una verguenza. Ojalá esto se sepa para que no se lo hagan a nadie más.

16 de Diciembre a las 13:01 hs.Responder

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