Compre por internet un miniteclado inalambrico para smart tv y el mismo nunca funcionó, previo hice el reclamo pertinente a clubcupon solicitando el reintegro de las sumas abonadas por dicho producto, y me derivaron a la empresa proveedora que es tecnocupones, hoy me dirigi al domicilio de la misma sito en jorge newbery [números] piso 2 depto [números], y solicite la devolucion de las sumas abonadas dado que ya no estoy interesada en ese producto, ante lo cual la persona que me atendio me dijo que alli solo se entregan los productos, y me ofrecio como unica opcion que dejara el producto para remitirlo a la garantía, podia dejar el producto pero sin darme una constancia de que lo dejaba porque no tenia asignado un turno previo, finalmente deje el producto y me dio un papelito como constancia.
espero que puedan ayudar, gracias!
Compre por internet un miniteclado inalambrico para smart tv y el mismo nunca funcionó, previo hice el reclamo pertinente a clubcupon solicitando el reintegro de las sumas abonadas por dicho producto, y me derivaron a la empresa proveedora que es tecnocupones, hoy me dirigi al domicilio de la misma sito en jorge newbery [números] piso 2 depto [números], y solicite la devolucion de las sumas abonadas dado que ya no estoy interesada en ese producto, ante lo cual la persona que me atendio me dijo que alli solo se entregan los productos, y me ofrecio como unica opcion que dejara el producto para remitirlo a la garantía, podia dejar el producto pero sin darme una constancia de que lo dejaba porque no tenia asignado un turno previo, finalmente deje el producto y me dio un papelito como constancia.
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Buen dia
queria realizar un reclamo con respecto al agregar un cup…
Silvia, nosotros somos Compunera, no Club Cupón.
14 de Noviembre a las 12:09 hs.Deberías hacer el reclamo con ellos.
Saludos.
Equipo Compunera
EL PROVEEDOR (TECNOCUPONES) ME OFRECIÓ UN NUEVO PRODUCTO EL CUAL TENIA QUE RETIRAR EL VIERNES 17/11 DENTRO DEL HORARIO DE 12 A 17 HS., REMITÍ MAIL INFORMÁNDOLES QUE POR CUESTIONES LABORALES NO PODÍA PASAR A RETIRAR EL MISMO, ATENTO QUE MI HORARIO LABORAL ES DE 9 A 17 HS Y NADIE MAS QUE YO PUEDE IR A RETIRARLO, SOLICITANDO QUE ME ASIGNARAN UN NUEVO TURNO LA PRÓXIMA SEMANA.
19 de Noviembre a las 15:29 hs.En lugar del reintegro de la suma abonada, me dieron un producto nuevo.-
04 de Diciembre a las 16:31 hs.