Hola, el día 30/03 compré cupones para el cine imax para avengers: endgame. Al tratar de canjearlos me tira: "el código está vencido o todavía no se activó".
entiendo que por ser una película muy demandada quizás no esté disponible. Pero tampoco me deja canjear por ninguna otra película. Ya mandé mail a club cupón mediante su página pero no responden, espero que sí por este medio.
dato particular: la oferta del cupón desapareció apenas adquirí mis cupones.
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Quiero comprar unas entradas para el cine mendoza plaza shopping, cin…
Realize una compra que no se puede utilizar y les escribí para cancel…
Buen dia
queria realizar un reclamo con respecto al agregar un cup…
Todavía no tengo respuesta de ClubCupon..
18 de Abril a las 19:44 hs.No responden los mails que les mandé
19 de Abril a las 11:06 hs.Se contactaron conmigo para resolver el inconveniente
22 de Abril a las 18:21 hs.Me dijeron que en 10 días hábiles habría devolución, espero que así sea
30 de Abril a las 13:35 hs.Hola, ya se ha solicitado la devolución como se le informo por mail.
30 de Abril a las 18:24 hs.Saludos.
Me devolvieron parte del importe (por usar diferentes medios de pago)
16 de Mayo a las 10:00 hs.Tendré que esperar un par de días más para que se me acredite el resto.
Lamentablemente, ya pasa casi un mes desde la última vez que me contactaron y aún no me devolvieron lo que pagué por mercadopago.
12 de Junio a las 8:31 hs.Su devolucion se encuentra realizada en tiempo y forma : Operación ********** • Creada el 31 de marzoImprimir
12 de Junio a las 14:21 hs.Cobro
Peso argentino$1.***
Cargo de Mercado Pago
Peso argentino-$69,59
Anulación de cargo Mercado Pago
Peso argentino$69,59
Anulación del cobro
Peso argentino-$1.***
Total
Peso argentino$0
Cobro devuelto
Le devolvimos el dinero al comprador. Lo verá reflejado en el resumen de su tarjeta, aunque puede demorar unos días.
De esa operación si me llegó la devolución. Me refería a la
14 de Junio a las 9:24 hs.Operación ********** • Creada el 31 de marzo
En el cual se detalla el importe de $***.
Ya me devolvieron el total del importe, como sugerencia: estaría bueno que haya forma de hacer un seguimiento del reclamo. Muchas gracias.
21 de Junio a las 12:58 hs.