Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con…
Con fecha 19 de febrero [números] compre un voucher por $[números] para la firma spa cuerpo y alma,cuando llamo hoy una empleada paula, me informa que no tienen el codigo de validación y que ellos no firmaron ningun contrato con clikon,por lo tanto me arregle con vds. Y como mi caso hay un montón de personas con el mismo problema.por lo tanto le exigo que me devuelvan el dinero.(codigo de reserva[números]-[números])
Con fecha 19 de febrero [números] compre un voucher por $[números] para la firma spa cuerpo y alma,cuando llamo hoy una empleada paula, me informa que no tienen el codigo de validación y que ellos no firmaron ningun contrato con clikon,por lo tanto me arregle con vds. Y como mi caso hay un montón de personas con el mismo problema.por lo tanto le exigo que me devuelvan el dinero.(codigo de reserva[números]-[números])
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Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ningun…
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El vent…
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
08 de Marzo a las 12:34 hs.ResponderTe pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
Ya he enviado dos notas y aún no he recibido noticias de Clikon , de persistir esta actitud me vere obligada a hacer la denuncia a Area de defensa y Porteccion al Consumidor ***.
10 de Marzo a las 13:26 hs.ResponderQuedo a la espera de una rápida contestacion y finalización del problema
10 de Marzo a las 13:27 hs.ResponderAlicia, Clickon es la empresa con más reclamos en tuquejaSuma más de **** casos, Sumado a eso el peor dato, es una de las empresas con el más bajo porcentaje resolución de casos ... (27%), es decir 7 de cada 10 casos NO SON SOLUCIONADOS
12 de Marzo a las 11:21 hs.ResponderTomando como ejemplo el caso de Maria I (luego de 1 año le devolvieron el dinero), en tuQuejaSuma hay unos 1.*** reclamos abiertos (redondeando), considerando que tuQuejaSuma, reciba el 20% de los reclamos estamos hablando de unos 7.***.- reclamos, tomando un promedio de $***.- por cupón, da la enorme cantidad de $5.***.***!!!
Monto que ClickOn retiene de manera "dudosa" a los clientes durante 1 año, colocado ese dinero a un 40% de tasa, se hace de una posible ganancia de $2.***.***.- de pesos anuales, nada mal no?
Alicia, para colaborar y ser solidarios te pido que te sumes a los reclamos de otros usuarios de ClickOn
12 de Marzo a las 11:22 hs.Responder