Clickon

Una solución a mi problema

Hola compré un perfume por clicks on , me pidieron que elija uno de una lista, lo cual hice y luego me mandan otra lista de los perfumes que había, hasta ahí venía bien pero después no tuve nunca más noticias, hice el reclamo me contestaron que iban a ver y también nunca más me contestaron aunque les volví a mandar mail a todo esto ya pasó más de dos meses y nada , hasta me habían pedido que pague el envío, cosa que hice , una vergüenza.

Hola compré un perfume por clicks on , me pidieron que elija uno de una lista, lo cual hice y luego me mandan otra lista de los perfumes que había, hasta ahí venía bien pero después no tuve nunca más noticias, hice el reclamo me contestaron que iban a ver y también nunca más me contestaron aunque les volví a mandar mail a todo esto ya pasó más de dos meses y nada , hasta me habían pedido que pague el envío, cosa que hice , una vergüenza.

Clickon Representante de Clickon 

Hola Rubén,

Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

Saludos,
Equipo clickOn

12 de Diciembre a las 9:33 hs.Responder
Rubén B 

Hola, se comunicaron conmigo y me dicen que mi envío volvió y que debo volver a pagar el envío y que verifique mis datos, los datos están correctos y les contesto que seguridad tengo que está vez me llegue si los datos son los mismos y no me contestaron más, yo no quiero estar pagando continuamente envíos y no tener el producto. Ya voy por los dos meses y medio y nada.

15 de Diciembre a las 10:14 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon 

- La empresa realizó un comentario -

01 de Febrero a las 18:50 hs.
Rubén B 

Si yo se que el producto me llega ,pago el envío,o bien me lo envían contra reembolso y se terminó el problema

15 de Diciembre a las 10:17 hs.Responder
Rubén B 

Me piden que vuelva a pagar el envío y que verifique mis datos porque el envío volvió, mis datos están bien y por eso les pregunto qué seguridad me dan de que si pago nuevamente el envío el producto me llegue y nunca más me contestaron, les ofrecí que me lo envíen contra reembolso y nada ninguna respuesta, yo no tengo problema en pagar el envío si se que me va a llegar,pero nunca te responden a nada.

17 de Diciembre a las 18:53 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon 

- La empresa realizó un comentario -

21 de Diciembre a las 18:22 hs.
Rubén B 

Hola ,disculpame pero por otro lado no me atienden

21 de Diciembre a las 16:00 hs.Responder

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