Clickon

Una mueblería me estafó y clickon no contesta mis reclamos

Hice la compra de dos combos de sillon con mesa y 2 puffs por $[números] el 3/12/16. Inmediatamente recibí un mail de la mueblería donde me solicitaban aclaraciones de nro de cupon, modelo, color y domicilio de entrega el cual complete. Recibí un mail confirmando todo y diciendo que iba a recibir el producto entre el 12 y el 16/12 en una franja horaria de 9 a 18hs pero nunca recibí el producto.

envíe miles de mails y nadie contestó. Ningún dato de contacto de la mueblería es correcto. Inicié reclamo por intermedio de mercadopago y de clickon y no obtuve respuesta (mercadopago ya aclaró que nada pueden hacer). Investigando he visto muchos mensajes de otros damnificados con la misma empresa y considero factible que esto sea una estafa.

hace unos días recibí un llamado sorpresivo de la empresa que en teoría le realiza los envíos a la mueblería. Dijeron que me traían el pedido ese mismo día. Salí corriendo al domicilio y cuando llegué me encontré un sillón bajo la lluvia. El fletero de muy mal modo no quiso entrarlo en la propiedad (era una planta baja y llovía a cántaros). Logre que lo hiciera. No me quiso dejar revisarlo. Dadas mis opciones acepté recibirlo pero para mi sorpresa: 1) era medio pedido. Un solo sillón, dos puffs y una mesita. Yo compré dos combos. 2) la mesa era blanca y no negra como especifiqué en el pedido. 3) el sillón está terminado con retazos y sobrantes. La goma espuma del respaldo es roja y se transparenta con el ecocuero blanco con lo que se ve rosado. 4) no me dejaron factura ni ningún teléfono de contacto para reclamar.

pido ayuda con este tema. Pagué $[números] y no tengo lo que yo compré. Tengo medio pedido y defectuoso y no tengo ni mi plata ni un teléfono de contacto ni nada.

clickon no me contesta los reclamos.