Clickon

Solución a reembolso de servicio no realizado

Hace un mes hice una compra para un servicio de microblading. Me comuniqué con la prestadora del servicico y me generó muchas dudas respecto del mismos, como me quedaría y demás.
a consejo de la misma, decidí no hacerme nada y reclamar por el reintegro a click-on.
la última comunicación que tuve de hace 10 días, fue que iban a realizar el reembolso por Mercado Pago pero todavía no tengo el reintegro.
volví a enviar un mail a click-on y ya no me responden.

Hace un mes hice una compra para un servicio de microblading. Me comuniqué con la prestadora del servicico y me generó muchas dudas respecto del mismos, como me quedaría y demás.
a consejo de la misma, decidí no hacerme nada y reclamar por el reintegro a click-on.
la última comunicación que tuve de hace 10 días, fue que iban a realizar el reembolso por Mercado Pago pero todavía no tengo el reintegro.
volví a enviar un mail a click-on y ya no me responden.

Clickon Representante de Clickon 

Hola Andrea,

Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

Saludos,
Equipo clickOn

09 de Noviembre a las 10:54 hs.Responder
Andrea K 

Hace un mes que me tienen entre 48 y 24 horas! Pero la plata no me la devuelven.
Es más en uno de los mails que recibí decían que me iban a depositar el dinero en Mercado pago y jamás lo recibí!

09 de Noviembre a las 11:44 hs.
Andrea K  Solución rechazada: 

Clickon no de comunicó más. Volví a mandarles maul... Pero nada. No se volvieron a comunicar. No se telefono como para comunicarme. No responden los chats tampoco. Horrible

14 de Noviembre a las 9:06 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon 

- La empresa realizó un comentario -

14 de Noviembre a las 12:32 hs.
Clickon Representante de Clickon 

- La empresa realizó un comentario -

14 de Noviembre a las 12:32 hs.
Andrea K 

Lo voy a cerrar cuando me lo solucionen.
Muchas gracias!

14 de Noviembre a las 12:59 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon 

- La empresa realizó un comentario -

15 de Noviembre a las 12:33 hs.
Andrea K  Solución rechazada: 

No me reintegraron el dinero

25 de Noviembre a las 11:10 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon 

- La empresa realizó un comentario -

26 de Noviembre a las 12:41 hs.
Andrea K 

Me comunique con todos los servicios habidos y por haber!
La plata no la tengo reembolsada [nombre].

27 de Noviembre a las 14:32 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon 

- La empresa realizó un comentario -

28 de Noviembre a las 13:03 hs.
Andrea K  Solución rechazada: 

Me siguen mintiendo con lo mismo.
Que en 48 me dan una respuesta y nada.
Ya reclame por todos los medios, los mails posibles y nada. Ademas no tienen ningún número telefónico para hablar con alguien.
Hace sos meses que estoy reclamando y no me reembolsan el dinero por algo que no usé.
Seguramente ahora me respondan lo mismo y que saque la queja de aca. Les voy a hacer una denuncia en Defensa del Consumidor.

10 de Diciembre a las 7:19 hs.Responder

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