Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con…
Mi reclamo sigue sin solucion, nunca se contactaron conmigo
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Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ningun…
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El vent…
Hola Veronica, cómo estas?
02 de Marzo a las 12:27 hs.ResponderTe pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
Saludos!
no es verdad que no me contacte con Atención al cliente, envié muchísimos mails con toda la documentación, y me respondieron en una ocasión que habían perdido la información; hice la denuncia a través de Defensa del Consumidor y tampoco recibí una respuesta ni una disculpa; no voy a cerrar el reclamo hasta que sea atendido
02 de Marzo a las 19:47 hs.ResponderHola Veronica, cómo estas?
13 de Marzo a las 15:13 hs.ResponderTe pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
Saludos!
seguramente es una respuesta automática, porque sí me contacte y me dijeron que habían perdido la información;yo ya envié toda la documentacion respaldatoria y muy pacientemente tolere las faltas de respeto, denuncié en Defensa del Consumidor pero tampoco les importó; no voy a cerrar el reclamo simplemente porque no he obtenido una respuesta que solucione el problema
14 de Marzo a las 10:52 hs.ResponderHola Veronica,
21 de Marzo a las 10:26 hs.ResponderVemos que el ultimo contacto que has mantenido con nuestros representantes es de mas de 4 meses atrás. Te pedimos que vuelvas a comunicarte para obtener una solución al caso.
si si pero los reclamos empezaron hace mas de un año, me parece una burla y una falta de respeto; caraduras! estafadores! decirme que hace mas de 4 meses cuando nunca responden los reclamos es una invitación a insultarlos
21 de Marzo a las 10:58 hs.Respondersigo sin respuestas,sin solución, CLICKON ****** a los consumidores, no le interesa resolver un problema, no se presentan a audiencias de conciliación, se aprovecha de la vulnerabilidad del consumidor frente a grandes ladrones como ellos
26 de Setiembre a las 18:45 hs.Respondernunca hicieron una propuesta, nunca enviaron absolutamente nada a mi correo
26 de Setiembre a las 18:51 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Setiembre a las 12:12 hs.envié infinidad de reclamos jamas me respondieron ofreciendome una solucion, NO ES CIERTO que no me he contactado, tengo TODOS los mails que envié explicando mil veces el problema y haciendo una y otra vez el mismo camino, JAMAS me han ofrecido resolver el problema
28 de Setiembre a las 10:03 hs.Responder