Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con…
El dia 16/5 realice la compra de un sillon en el hot sale. Llene el formulario al dia siguiente que en donde debes detallar todo lo que queres sobre la compra realizada y a partir de ahi ellos debian enviarme una fecha de entrega del mismo. Pasaron los dias y nunca llego.. Envie emails explicando mi situación y pidiendo que por favor me enviaran los datos del proveedor para yo poder comunicarme y solicitar la fecha de entrega. A todo esto ellos me cobran mes a mes las cuotas del producto ( ya van dos de $[números] ). Realice la queja correspondiente con Mercado Pago y ellos me insinúan que al contactarse con clickon ellos aseguran que el producto ya fue entregado y que estamos fuera del tiempo de reclamo, el cual fue realizado el 13/7 y mi cupón era valido hasta el 16.
sinceramente me siento estafada ya que no se dignan a darme una respuesta. Estoy muy apenada porque compre confiando y me encuentro en este lio y perdida de plata para mi ya que no siento que les interese si quiera ayudarme dandome los datos del proveedor al cual ellos le dan espacio de venta en su tienda online.
este es mi ultimo recurso, espero que puedan ayudarme.
muchas gracias
micaela
El dia 16/5 realice la compra de un sillon en el hot sale. Llene el formulario al dia siguiente que en donde debes detallar todo lo que queres sobre la compra realizada y a partir de ahi ellos debian enviarme una fecha de entrega del mismo. Pasaron los dias y nunca llego.. Envie emails explicando mi situación y pidiendo que por favor me enviaran los datos del proveedor para yo poder comunicarme y solicitar la fecha de entrega. A todo esto ellos me cobran mes a mes las cuotas del producto ( ya van dos de $[números] ). Realice la queja correspondiente con Mercado Pago y ellos me insinúan que al contactarse con clickon ellos aseguran que el producto ya fue entregado y que estamos fuera del tiempo de reclamo, el cual fue realizado el 13/7 y mi cupón era valido hasta el 16.
sinceramente me siento estafada ya que no se dignan a darme una respuesta. Estoy muy apenada porque compre confiando y me encuentro en este lio y perdida de plata para mi ya que no siento que les interese si quiera ayudarme dandome los datos del proveedor al cual ellos le dan espacio de venta en su tienda online.
este es mi ultimo recurso, espero que puedan ayudarme.
muchas gracias
micaela
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Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ningun…
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El vent…
Hola Micaela,
29 de Julio a las 17:09 hs.ResponderYa recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos,
Equipo clickOn
Me volví a comunicar con ellos por email y siguen sin responderme.. les pedí que por favor me den una fecha de entrega del producto y no respondieron...
03 de Agosto a las 9:52 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
03 de Agosto a las 18:21 hs.- La empresa realizó un comentario -
03 de Agosto a las 18:21 hs.- La empresa realizó un comentario -
03 de Agosto a las 18:22 hs.- La empresa realizó un comentario -
03 de Agosto a las 18:22 hs.Desde Mayo que me contacto con ustedes mediante los 3 emails que tengo y aún no recibi fecha de entrega!
10 de Agosto a las 16:38 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
10 de Agosto a las 19:41 hs.Me envían emails de robot en los cuales jamás responden mis preguntas... compre en Mayo y aún no me dieron información del proveedor ni si quiera cuando voy a recibir el producto!
14 de Agosto a las 7:04 hs.Responder